Слава богу ушел от этого провайдера. Постоянные сбои с интернетом дома, дорогущая сотовая связь (если звонишь на другого оператора- обдерут), трижды пытались содрать деньги за якобы купленные мною игрушки на RU Store. До оператора дозвониться - мука. А в офисе один ответ -звоните на горячую линию. Вывод- осадок остался довольно неприятный. Раньше была региональная "зеленая точка"- вообще не было вопросов.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ.