Взяла абонемент на год и уже не могу терпеть такое отношение. Негативные отзывы после одного занятия в студии мне казались странными, но спустя половину года я поняла, что это на мне были розовые очки, а девочки видели всё с самого начала.
Даже непонятно с чего начать)
1. Место считается женским, поэтому верующие девушки позволяют себе снять хиджаб, ходить в любой одежде. Но если вдруг в помещение заходит курьер-мужчина или просто какой-то парень, девушки на ресепшене просто хлопают глазками и даже не говорят ему выходить.
Я не говорю, что его нужно выгонять, но у студии есть регламент, который сотрудники не в силах поддерживать.
2. Сломанные душевые. С редкими перебоями работает только одна кабинка, в остальных вас окатит кипятком.
Когда я только начинала ходить, было радостно от наличия гелей и шампуней в душевых, но там оказалась вода с мылом, которая иногда даже не пенится.
В начале зимы сломался дозатор, сегодня уже март - он всё также сломан.
3. Высокомерное общение. В августе я оформила абонемент на год. Видимо, из-за того, что меня не нужно было уламывать — мне ничего не показали и не рассказали. Моя первая тренировка была «наощупь», сама угадывала куда мне идти и какие правила ест. Ещё через пару месяцев узнала о наличии массажной комнаты, о которой мне никто не говорил.
Почему должны были сказать? Потому что я видела как встречают и провожают других гостей и участников студии, причем, любого возраста, внешности и комплекции. Это не к осуждению, просто первое время я думала, что проблема была во мне.
4. Массаж. Я пыталась записаться более десяти раз на протяжении полугода и ни разу мне не ответили полноценно на вопрос о видах, пакетах и ценах, далее я улетала в игнор.
Всё время с завистью смотрю, как девушки заходят в комнату массажа и не понимаю, в чем проблема.
К слову, никаких конфликтов не было ни с моей стороны, ни со мной. Я ни разу не «выясняла» отношение в студии, а лишь писала с вопросами в их бесчисленное количество чатов, где в первый день тебе ответят по поводу расписания, а на второй скажут, что этот номер от ресепшена - пишите администраторам. *** переписывать их номера, если честно.
6. Оформляла абонемент по акции с дополнительными месяцами. А в профиле указано - ровно на год. Обращалась несколько раз, меня уверяли, что абонемент продлён, но, как вы уже догадались))
7. Система записи. Отменить тренировку ты можешь не позднее, чем за четыре часа, если забудешь, все последующие записи слетят, а если вдруг не успеваешь и искренне просишь об этом в чате - тебе нахамят администраторы в личке и будут учить правилам.
Система крутая, но вы не учли, что у девушек могут быть дела помимо вашего прекрасного зала.
Касаемо тренеров и занятий — обычно. Ничего сверхъестественного, есть хорошие и приятные девочки, а есть те, которых исключила из выбора занятий в связи со странным подходом к тренировкам, по типу Кураченко А. или Миннивалиевой А.
Но есть и плюсы: вода
Правда, без стаканчиков и если ты забыла бутылку — покупай.
Короче, я бы никому не советовала покупать даже пару тренировок во флексе, а сама, к сожалению, вынужденна ещё полгода отходить.
Любимые тренера, которые спасают весь этот мрак: Алана, Вика Чучкова, Полина Никишина, Лена, Маша и Ралина. Вот они любовь.
Очень хороший ассортимент, в сравнении с другими городами и, думаю, филиалами в Москве. Приятно находиться в просторном и таком атмосферном помещении. Персонал очень хороший, даже под закрытие девочки общались вежливо и старались помочь. Понравились примерочные и, что главное, очень чисто