Заказывал всю встроенную мебель в 2-х комнатную квартиру. Компания врагу не пожелаешь. Повелся на положительные отзывы. По порядку: Начали с кухни: менеджеру - дизайнеру Анне ( офис Гранд Юг ) рассказал что хочу, по итогу получилось что весь проект делал сам, как дизайнер менеджер полный ноль. Прежде чем заключить договор попросил окончательный вид в проекции, на что получил ответ Вы его получите только от технолога, а для этого мне надо заключить договор и внести предоплату ( она не возвратная, что бы менеджер не говорил, мелкий шрифт в договоре). Пришлось заказывать имея проект только в голове. Изготовление было быстрое. Сборка это отдельный ужас. Собрали, такое впечатление ,что бы просто стояла, все что можно было косо. По рекламации сказали исправят. Отдельный вопрос по столешнице. Надо было вырезать раковину и варочную панель и тут не одно отверстие не сошлось ( хотя модели раковины и варочной панели с размерами высылались). Ответ менеджера был, что это подрядная организация вот вам телефон решайте сами. Далее были 2 шкафа с дизайном такая же ситуация, сам придумал от руки нарисовал менеджер только просчитал. Привезли шкафы в одном соосность нарушена, на что менеджер сказал, что так видит технолог и точка, а во втором вообще забыли заднюю стенку, пришлось самому докупать. !Никогда не сталкивалась с таким отношением к клиентам. Данной конторе главное заключить договор и получить деньги. А на претензии Вам дадут телефон отдела рекламации и это уже ваша забота заставить их исправить.
По Чесноку
Август 2023 •
5
Отмечали ДР. Все на высшем уровне. Сервис + кухня. Отдельное спасибо официанту Вячеславу. Буду советовать
Tolex Tuning Лексус
Август 2022 •
5
Спасибо большое Александру. Все круто. Быстро и профессионально. Стал моим сервисом.