Top Top flowers
Март 2025 •
5
Хочу выразить огромную благодарность команде TOP TOP flowers за их потрясающий сервис и человечность! Заказывал букет 75 тюльпанов, ребята пошли навстречу и организовали максимально позднюю доставку через Яндекс, так как я был в перелёте. Всё было отлично, но после того, как курьер Яндекса передал цветы, приехал другой курьер из Яндекс.Лавки (по заказу соседей) и просто украл букет! 🤯 Праздник 8 марта, конечно, был испорчен, но TOP TOP flowers проявили себя с лучшей стороны. Несмотря на поздний час, поддержка и руководство компании сразу откликнулись, вежливо пытались помочь даже глубокой ночью. А утром 9 марта без лишних вопросов отправили новый букет! Вот это я понимаю — клиентоориентированность и забота. Спасибо вам огромное, флористам, менеджерам и руководству. Если кто-то ищет цветы с человеческим подходом и реальной заботой о клиенте — вам точно в TOP TOP flowers! Многим компаниям стоит поучиться такому сервису. ❤️👏