mascarpone
4
1
подписчик
0
подписок
17,4к
просмотров
Заказал торт. Менеджер перезвонила, и вместо цены на сайте в размере 2 000 мне ВЛУПИЛИ ценник 5 750 за ТОРТ только. Ну чтож, видимо за срочность тройная цена, хотя как по мне - это через чур. Ну бог с ним, цена не сильно смутила. Сказал, что с жулебино сам заберу. Через секунд 45 менеджер перезванивает и говорит, что из жулебино нет самовывоза по тех. причинам и предлагает мне забрать из другого метро, на что я закономерно решил отказаться в принципе от заказа и менеджер просто кинула трубку. Сужу только за сервис:
- Нет прозрачного ценообразования на сайте. Дело не в цене, а то, как ты доносишь до людей стоимость своей услуги. Здесь с этим не знакомы, за что жирный минус ставлю.
- Коробку из-под торта нужно покупать отдельно. Не знаю, как это так, но стоит полагать что картонка перевязанная жгутом должна входить в стоимость. В противном случае - в руках мне его нести, что-ли?
- Ну и как вишенка на торте - менеджер, который кинула трубку. Очевидно, таких как я много, но когда ты умножаешь цену х3, согласовываешь доставку и с Вашей стороны какие-то проблемы - то стоит быть ну хоть чуть-чуть посдержаннее. В целом желания после такого возвращаться ноль.
За качество тортов - не в курсе, но сервис хромает.
Заказывали входную дверь. Заказали бы ещё и межкомнатную, но узнали поздно об этом месте( в целом все шикарно. единственное - два дня не могли приехать установщики, но это не критично. дверь поставили и привезли за 4 дня с оплаты. это очень быстро и за приемлемую цену. мне все понравилось, цена/качество просто супер. за такие деньги вы таких дверей с установкой НИГДЕ не найдёте. от слова совсем!!!
Хорошая еда, адекватные цены. Официантка нам попалась не очень. Как результат - сидели с грязной посудой по 20-30 минут после подачи каждого блюда. Но в целом впечатление это не испортило. Если не были - советую посетить данное заведение
