Очень огорчена в сервисе, про вид номеров хочется вообще промолчать!
Изначально бронировали номер по телефону за неделю до заезда! Попросила сделать бронь на ранний заезд!! Несколько раз проговорили что заезд будет ранний, а именно в 12 часов)
Но к сожалению в это время когда приехали, нам отказали, и сказали что заезд только с 14:00, хотя несколько раз звонила до приезда и уточняла и проговаривала это с девушкой. Про том что заехать должны были в 12:00и выехать в 17:00, с горем пополам въехали в номер, и конечно же не в 12:00 как было запланировано изначально)
Номер был улучшенный, и я думаю для приличия можно было бы помыть хотя бы душ((
Про то что в номере был оторван карниз и шторы нельзя было закрыть я еще могу как то понять, но то что по номеру бегают тараканы, это уже перебор))