Посещаю зал с открытия , имеются абонементы и у детей . Изначально все устраивало, со временем произошли изменения не в лучшую сторону .
-Запись на занятия происходит только за день , что крайне неудобно ( раньше можно было записываться на неделю вперед) , так же перестала осуществляться запись через приложение , нужно заходить постоянно на сайт , вводить логин / пароль, слишком много заморочек .
-Браслет тоже не забывайте , а то на 4 раз придется оплатить как «потерю браслета» … и вам никто не поможет , как мне сказала девушка на ресепшн😁 что тоже не в плюс, вроде мелочи , но их много .
-Очень не хватает фитнес- бара .
- Днем на парковке нет мест .
- нет тренажера лестница.
- На йогу в гамаках не записаться, всего 7 мест ( записываться нужно прям сразу , как открывается запись - не успел , все занято уже)
Про детскую зону : когда проходят занятия , например ( рисование , лепка ) не все дети хотят на них присутствовать , но остаться в игровой зоне с игрушками они не могут , тк отсутствует присмотр, педагог проводит занятие . Я считаю необходимо добавить персонал , который бы находился в зоне игр и отдельно проходили уже занятия для тех кто хочет их посетить . В последнее время мои дети не очень хотят туда идти, была неприятная ситуация с игрушками , которые у детей были с собой .
Из плюсов :
-Тренер по плаванию Светлана, очень нравится , объяснит на доступном для детей языке , даст задания , с ней дети научатся плавать , а не просто баловаться в воде.
-Настя - бриллиант тренерского состава . с ней я полюбила групповые тренировки .
В целом тренерский состав хороший, а вот
менеджеры не все клиентоориентированы.
Плюс что зал новый , тренажеры тоже , людей надеюсь больше не станет , что бы было комфортно заниматься и соблюдалась чистота .
Вроде премиум зал - а так много недочетов, куплю ли я абонементы снова, после того как закончатся эти , для меня сейчас вопрос..
Аквапарк хороший , порадовала детская зона , где дети 3 и 4,5 лет могли купаться , кататься с горки , плескаться и все достаточно безопасно . Есть жилеты .
Но вот накормить детей там особо нечем , да и не только детей . Очень маленький выбор, который итак выглядит не аппетитно и готовая еда ( сендвич , сырники , роллы в упаковках) .. мне хотелось бы видет ь там нормальный ресторан или кухню , которая бы внушала доверие к чистоте и порядку , а так же разнообразие блюд .