Василий
10
1
подписчик
1
подписка
436к
просмотров
Хочу поблагодарить Еременко Татьяну Васильевну за помощь в решении вопроса о компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха. Документы сдавали в МФЦ 4/7 06.11.2024, но только 10.12.24 узнали, что получен отказ от ПФ. Вопрос решили в МФЦ 2 мкр. Татьяна Васильевна профессионально разобралась в проблеме, ошибки исправлены и компенсация уже получена. Спасибо Вам, Татьяна Васильевна, за чуткость и внимательное отношение к проблемам горожан. :)))
В ноябре месяце (06.11) мною были сданы документы для компенсации проезда к месту отдыха. Но и в декабре оплата не пришла. Я обратился в МФЦ, но оказалось, что мне отказано пенсионным фондом. На вопрос: почему не уведомили, как обещали, на э/почту ответов было много, и виноват был я сам. Но все закончилось благополучно благодаря участия Еременко Татьяны Васильевны, которая профессионально разобралась в проблеме и вопрос был решен в кратчайшие срок и компенсация уже получена в декабре. Спасибо Вам, Татьяна Васильевна, за внимательное отношение к проблемам и помощь в их разрешении.
Добрый день! В прошлом году отдыхали в санатории с внуками. Понравилось и нам, и детям. Доброжелательная , почти домашняя атмосфера, спасибо всем! В этом году решили вновь остановиться в этом отеле, но вся доброжелательность отдела бронирования , видимо, осталась в прошлом году. Почему нужно непрязненно отвечать по телефону? Потому что Вас не видно и Вы не представились? Я готова услышать НЕТ, но не готова слышать неприязнь! Вы в сфере обслуживания, в отеле 4 звезды и отношение отдела бронирования должно быть подобающим. Девочкам на стойке приема гостей, видимо, запрещено переключать на этот отдел.
В этом аэропорту пришлось побывать впервые. Такой хаос трудно придумать, но здесь это смогли сделать. Огромная очередь на входе, с чем связано - не знаю. Вся эта очередь плавно перемещается к стойкам регистрации, где один работник не торопясь заниматся пассажирами. Стояли очереди 50 мин., присесть негде, и вдруг объявили, что сначала будут регистрировать футбольную команду(молодежную) , с какими-то огромными железными ящиками, а потом всех остальных. Правда, появился еще один работник. Далее - досмотр. В такую жару воду отняли совсем, и молодые парни-досмотрщики смотрели на пассажиров, как на преступников. Такого отношения не приходилось видеть нигде. Позор, да и только.
Тесно, заперли работников в некомфортные условия. А посетителям заходить очень неприятно. Отношение хорошее.