4 ноября позвонил предварительно оператору, уточнил об отправки сноуборда (не далеко, Тверь - Москва) спросил смогут доставить сноуборд без деревянного бокса, а в пупырчатой пленке в несколько слоёв! (Товар не хрупкий! Выдерживает нагрузку более 500кг!!!) Оператор ответил что да, отправят без обрешётки! До пэка от дома 38 км, потратив более часа на дорогу, на приемке сотрудник мне отказал, сказали отправка только в жестокой упаковке, что выйдет по цене больше стоимости самого товара, в районе 8-10 тысяч рублей... К оператору к слову претензии нет, всё посчитала, рассказала, со стороны склада всё очень не однозначно.