МФЦ в принципе удобен. В центре много окон для обращений. Но иногда приходится очень долго ждать. Находится не далеко от остановки общественного транспорта. В зале имеются в достаточном количестве места для ожидания, хороший туалет, кофе-автоматы.
Очень неудобно выходить на платформы с чемоданами и большими сумками по подземному переходу. Сначала надо спуститься, потом подняться. В пожилом возрасте всё труднее. К сожалению, такая картина не только в Ульяновске. Первый путь свободен, но нет, твой поезд на третьем пути! Пора уже делать эскалаторы, лифты и бегущие дорожки.
Магазин небольшой, уютный. Ассортимент ориентирован на покупателей с низким и средним доходом. Персонал вежливый, внимательный. Качество товаров зависит от цены и везения).
Вокруг тесно и всегда грязно. Кассы стародавние, окна грязные. Лестницу и крыльцо давно пора переделать. А уж о переходе к платформам и говорить неприятно. Всё требует ремонта много лет. И вообще, не возможно старым людям с поезда с сумками и чемоданами подниматься по лестнице, а потом ещё спускаться. Ужас! Даже встретить родственников нельзя, помочь им, вход и выход платный через турникет. Дурдом. О стариках никто не заботится. Такие станции морально устарели. Не доживём,наверное, до удобства.
