Тануки
Октябрь 2024 •
1
Вчера посетили данное место, подошли три разных официанта и каждый говорил, что следующий официант примет у вас заказ. Мы сразу обозначили, что нужны роллы темпера с собой. Пообещали все приготовить за 15- 20 минут, прождали 30 минут, подошли еще 2 официанта и сказали: ждите еще. В итоге прождали в общей сложности 50 минут. И это при свободном зале, где уже мало кто что заказывал. На мой вопрос: почему так долго, ответили что работают на доставку. В итоге мы решили отказаться от заказа и администратор, никак не решив ситуацию , просто сказал, что мы отменим заказ. Даже не извинишь и не пытаясь как то нивелировать конфликтную ситуацию.
Сайгонкафе
Декабрь 2023 •
1
Пришли в воскресенье 10.12.2023 семьей из 5-ти человек, простояли на кассе из-за 2-х девушек: покупателя и кассира. Одна не могла определиться с заказом, а вторая махала на нас руками и говорила, что все в порядке очереди, мол, не нравится- идите в другое кафе, вы тут не одни, мне плевать, что у вас дети, это не делает вам привилегий. И так в течение 5 минут, при этом покупптель никак не могла решить, чтобы ей заказать. А кассир видимо получала удовольствие от своей важности. Ужас, мы не стали делать заказ. Очень жаль, когда хозяин заведения старается сделать что то особенное, и наверняка не понимает, что отпугивает клиентов, но ответ прост: вот такое наплевательское отношение работников, оно и очевидно. Мы попросили назвать имя, чтобы элементарно написать жалобу хозяину, но нам было отвечено, что имя не назову, ситуацию конфликтной не считаю. Вообщем оценить вкусной еды и приятной атмосферы не получилось, спасибо девушке кассиру в очках, без имени))) Как говорится театр начинается с вешалки, а кафе с официанта, но в данном случае все смазалось в начале, поэтому оценить блюда не могу. Но уже и не хочу.