Хорошое обслуживание, удобно записываться (много окошек для записи и оперативно записывают), была у нескольких мастеров, все компетентны, приятны в общении.
Ужасная запущенность. Пруды запущены и вода затхлая. Таблички с названиями растений и деревьев отсутствуют или находятся в плачевном состоянии (кусок деревянной дощечки и местами приклееная бумажка с названиями) . Все туалеты не работают на территории сада. Японский сад тоже не ухожен, с водой в прудах беда и за это платят люди 450 рублей с человека. Музей и главные ворота в плохом состоянии, все осыпается и отваливается.
Печальное зрелище