Студия не хочет брать на себя ответственность за не качественно выполненную процедуру и говорит, что они не делали данное наращивание. Срины переписок прикладываю. Одним словом. Треш салон…
Очень расстроена как обслуживанием, так и персоналом. Делала ресницы у мастера Алины 25 февраля в 9:00.Записывалась на процедуру 12 февраля и сразу описала все, что мне нужно сделать: «основная длина 10-15, лучи до 18 мм, 3д, кукла-лиса, изгиб с, толщина ресниц 0.10.». Когда я пришла на студию и повторно описала мастеру, чего я хочу она ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНО ответила: «Ну вообще-то о таком надо предупреждать заранее, у нас максимальная длина 15 мм. Хочу обозначить, что я записывалась по предоплате за 13 дней до записи. Сложно было отследить какие материалы есть в Наличии, а каких нет?
Во-вторых, только на самой процедуре я узнала о том, что мастер работает только с LED наращиваем, к слову, о том что за него идет доплата я узнала ни заранее когда записывалась, ни когда меня предупредил мастер, А ТОЛЬКО ТОГДА КОГДА ЗАКОНЧИЛИ НАРАЩИВАНИЕ И СКАЗАЛИ, ЧТО БУДЕТ ДОПЛАТА. По мимо этого мастер утверждал, что идет доплата за лучи и даже связывался с администратором, что бы выяснить почему мне назвали стоимость 3.500 хотя должно было выйти больше, а я сидела и слушала их диалог, было очень забавно)
В-третьих, мастер мастер очень грубо себя вел, огрызался, язвил, а когда я сказала, что мне сделали совершенно не то, что я показывала по фото, это даже не похоже на выложенные фото( кстати у меня есть подозрение, что фото работ украдены у другой студии), как будто из себя вышла и начала мне на повышенном тоне говорить, что я ее первый не довольный клиент, работу она сделала хорошо, это просто я ничего не понимаю. Наращивание сделано не аккуратно, выглядит не как аккуратная стрелочка, а как волосатый глаз, а больше всего, что мне не нравится, это то как торчат лучи.
1 фото-что я просила, так мне наращивали в другом месте.
2 фото-сразу после наращивания
3 фото-через 4 дня
До последнего не хотела негативный отзыв не оставлять, но на 4-й день начали сильно отваливаться ресницы, то ли мастер плохой, то ли клей не очень. Очень сильно настроена. Держитесь от этого места подальше!
Хочу сделать пометку, что никто меня не приглашал на переделку работы, а я сама попросила. Отменила процедуру после того как, мне не отправили фото работ мастера, хотя говорили, что отправят( я просила дважды). Вернули 50% от общей стоимости
Крайне расстроена данным местом. Посещала данный салон 2 раз (3 раз приходила на перелелку ногтя). Первый раз была у мастера 2 июля в 12:00 у марии лавреновой. Мастер работает достаточно долго.Носка хорошая, ниодной отслойки небыло, но растроила толщина ногтей (очень толстые). Второй раз была у мастера Марии Валидовой 12 августа в 11:00. Ногти сделала хорошие, не толстые и не тонкие, покрытие ровное, но появились сильные отлойки. Первый ноготь отслоился через сутки, еще 2 ногтя на 12 день (обращаться 25 числа не стала, так как знаю, что горантия 7 дней, но приходила на переделку большого пальца 17 августа к Елене. Елена очень сильно торопилась, так как следующий клиент пришел раньше времени ( к слову я тоже раньше подошла). И вероятнее всего из-за этого сделала кривое покрытие. Вторая звезда за клиентоориентированость и теплый прием. Думаю больше сюда не обращуюсь
03.10.2023 примерно в 20:30 с молодым человеком посетить Хачо и Пури и очень пожалели о выборе ресторана.Долго думала как правильно написать о всем,что не понравилось и решила,что лучшим вариантом будет написать список.И так:1.Встретил нас хостес.Не успели мы сесть он уже разложил меню,почему то посчитал нужным нам сесть вместе и разложил меню не правильно,с моей стороны два меню с едой,со стороны молодого человека чайную карту(перевернутую).2.Пока хостес не договорил,я не могла сесть за стол,потому что он встал на самом проходе.
3.Хотела бы заострить свое внимание на официантке Татьяне(с цветным хвостом).Убедительная просьба не подпускать таких официантов к обслуживанию людей!Девушка не дружелюбная и недовольная.
Во-первых,мы сразу же сказали принести счет,что бы спокойно доесть и пойти по своим делам,а не ждать пока официант подойдет после и примет оплату.К слову,про счет она забыла и принесла только тогда когда мы доели и сами попросили.Так же официант говорил про бонусную карту,но не предложил ее создать)
Во-вторых, когда принесла лимонад,просто поставила его и не разлила.К слову,в лимонаде груша-кинза(если не ошибаюсь) совершенно не чувствовалось груши.По мимо этого лишнюю посуду на 4 персон не убрала,и посуда стояла до тех пор пока мы не ушли.
В-третьих,не смотря на то,что я сказала что хуже харчо чем то,которое нам принесли я не ела,она не спросила что не понравилось,а просто никак не отреагировала.На столе нет ни соли,ни перца,ни зубочисток.Попросили у Татьяны соль с перцем,потому что харчо было есть не возможно, она зачем-то предложила купить аджику,хотя мне казалось,что мы по русски попросили соль с перцем.4.Лепешка не вкусная и холодная.5.Чесночный соус-просто майонез с зеленью,чеснока там не чувствовалось.Так же когда мы оплачивали заказ официантка была максимально не довольная,не спросила,понравилась нам еда или нет и под конец сказала,что чаевые оставлять не обязательно
Спасибо за испорченный вечер.Потраченное время и деньги впустую!