Лесной уголок
Январь 2025 •
5
Спасибо хозяевам глэмпинга - Анне и ее мужу за наш отличный отдых! Были семьей с 3 по 7 января 2025 года. Снимали домик А-фрейм. В нем есть все для комфортного отдыха: от тапочек и халатов до посуды! Все продумано до мелочей. В домике тепло, устанавливали сами комфортную для себя температуру. Посуда вся есть. Банные принадлежности, чистое белоснежное постельное белье. Удобная кровать с несколькими подушками. Домик новый, мебель новая и чистая. Хозяева очень гостеприимные и приятные в общении. Все показали, рассказали, на все просьбы реагируют моментально. Пока мы с утра уходили гулять, они приезжали из соседнего города и растапливали нам купель. И после прогулки по зимнему лесу это такой кайф залезть в горячую купель. Сидели там по 5 часов, любовались звёздами и ночным лесом. Остывает она не быстро, растопили и можно смело весь вечер в ней сидеть. Купель - это изюминка глэмпинга. И ещё понравилось, что мы сами на опушке леса, кругом в километре никого. Но в то же время, недалеко в Железноводском есть вся инфраструктура: магазины, рестораны с доставкой еды, такси - все без проблем. Туда и пешком можно из домика сходить и доставку заказать. Мы уже забронировали домик на майские праздники. Так все понравилось, что поедем теперь компанией. Представляю, как весной там красиво и птички поют! В общем, мы в восторге от этого уютного местечка. Спасибо за наш отдых!
Клаустрофобия
Январь 2025 •
1
Вчера, 22 января 2025 года я заказала и оплатила аванс за квест ребенку (подарок на День рождения). Должны были ехать на квест именно в День рождения с друзьями ребенка - 9 февраля 2025 года. Сегодня, 23 января, звонит мне девушка и сообщает, что произошла техническая ошибка и мне нужно выбрать другой день для квеста, так как наше время занято. Объясняю, что это квест приурочен ко Дню рождения, день в день, уже приглашены гости. Перенести на другой день не возможно, давайте решать. Ну тогда она предлагает утреннее раннее время или позднее вечернее. Мне совсем не удобно, так как намечены уже другие мероприятия в этот день. И просто "ну извините, мы не можем провести вам квест в ваше время" и все. Хоть бы как то предложила чем то компенсировать, какую то скидку, но нет. И тон был совершенно не извиняющийся. Я так решила, что у них заказали праздник "под ключ" и нужно было захватить наше время, по стоимости это выгоднее, чем наш квест на час. И меня решили "подвинуть". Попросила время на "подумать", но мне она так и не перезвонила больше. Так что, имейте ввиду, как могут омрачить и испортить вам праздник! И хорошо, что у меня ещё есть время в запасе и я нашла ребенку квест в другой фирме. Празднику все таки быть!
ПЭК
Январь 2023 •
1
Отвратительно! Груз пришел испорченный, сегодня ровно 30 дней, как написала претензию. Не могу добиться ответа. Мало того, что я получатель груза, оплаченного в полном объёме по предоплате, ждала его изготовления месяц, получила испорченным, теперь месяц жду возврата моих же денег. Почему этот геморрой ложится на плечи грузополучателя? Почему эта контора рассматривает претензии так долго и в сроки не укладывается? По истечению 30 дней по закону они передадут претензию в страховую компанию, потом там еще месяц ждать возврата денег? Неужели в нашей стране только так?
Суши Wok
Февраль 2021 •
1
Заказ 744 от 14.02.21. Долгопрудный. Заказ оформила в 18:30, пришло смс, что ожидать около 20:40, ну ладно, думаю, выходные, праздник, снегопад - бывает. В 20:45 звоню, говорят, что 5-7 минут и привезут. В 21:30 звоню, тоже самое, отговорки и типа ждите звонка, мы сейчас свяжемся с курьером. В 22 я просто звоню и отменяю заказ. В 23:25 бинго, его привозят. Занавес! Не стала получать. Спасибо! Больше к вам не обращусь. Вечер и романтический ужин испорчены! Слов просто нет. Даже не удосужились предупредить курьера, чтобы не ехал зря, когда я позвонила и отменила заказ. Даже к своим курьерам нет уважения.
Виктория
Август 2020 •
5
Понравилось все! Огромная зелёная территория, хорошие бассейны, горки для детей, питание очень вкусное и разнообразное. Очень приветливый персонал. Чисто, уютно, по домашнему.