Вика Фролова
4
0
подписчиков
0
подписок
25,5к
просмотров
30.11.2024 произошла неприятная ситуация с бронью стола, но представители от заведения связали со мной через социальные сети, принесли свои извинения и предоставили за причиненные неудобства скидку на следующее посещение. Очень приятно,что заведению не плевать на людей и они пытаюсь урегулировать возникшие ситуации с гостями!
Пришли снова и не прогадали. Еда была очень вкусная, подача красивая. Хочется отметить официантку, доброжелательная и отзывчивая девушка. Также заказывали два кальяна, кальяные мастера посоветовали новые вкусы, поступившей им линейки табака. Давно не курили такой вкусный кальян. Спасибо большое, все очень понравилось, будем приходить к Вам снова и снова!
Отвратительное обслуживание, 40 минут не могли получить заказ. Человек 20 стояли около кассы и не могли получить ответ почему так долго. А итоге оказалось,что работники уронили все куриные ножки,а другие все заморожены, поэтому не могут выдать заказы. А предупредить посетителей о том,что ножек нет у них видимо слов не нашлось. В качестве извинений сказали что дадут карты кфс, ничего естественно не дали, когда я спросила где обещанная карта, молодой человек просто отвернулся и ушел. В итоге кое-как отдали нам заказ. Но мы опоздали из-за этого на фильм, хотя приехали заранее на 30 минут. Такая ситуция уже 3 раз именно в кфс по этому адресу. Прошу устранить недостатки. Также написали в книгу жалоб,но судю по ее напоняемости, нашего заявления там не будет уже к утру.