Клиентоориентированности нет, от слова - совсем!
Зашли в 10:53, чтобы купить кофе, сказали, что работают с 11:00 - хотя двери открыты!
Зашел в 11:03 - в этот раз сказали, что нет барабана и на вопрос, «когда он будет?» девушка администратор просто ушла, вернулась и молчит, я еще раз спросил, когда он будет? Мне сказала, что не знает:)
Проведите беседу с персоналом и в частности с Администратором! В любой точки шаурмы на вокзале отношение лучше чем тут!