Elena T.
3
0
подписчиков
0
подписок
5,9к
просмотров
Ужасная сантехника в душевых. Не могли починить смесители 2 месяца, при условии, что бассейн открылся относительно недавно. Ужасное отношение к клиенту: не смотря на то, что в бассейне проводят занятия для грудничков, коляску поставить некуда! Администратор выгоняет с этажа и принуждает ставить в непросматриваемое подсобное помещение с грузовым лифтом. Данное помещение не снимается собственником бассейна, оно грязное, с него есть выход на улицу через лифт. Камер нет. Т.е. за вашем имуществом никто не смотрит и если что-то случится, то ничего доказать нельзя. В коридоре камеры есть и коляска никому не мешает. Администрация бассейна жалуется, что собственник здания ругает их за коляски клиентов. Делаем вывод, что администрация бассейна решает свои проблемы за счёт клиентов. Уважаемая администрация, снимите помещение под коляски и другой детский транспорт и клиенты будут довольны. Из хорошего: очень довольны тренером Ксенией. Ходим только к ней.
Ужасное обслуживание. Что днем приходить, что вечером-работает всего 2-3 менеджера. Очередь при этом большая. Пришлось 3 раза приезжать в банк, чтобы сотрудник правильно открыл счет для перечисления средств мат капитала.