Заявка 874027
Со среды до субботы решали проблему с интернетом!
Писать в техподдержку никому не советую, даже у роботов IQ выше! Тупые вопросы, стандартные ответы. Решений 0. По опыту прошлых ежемесячных проблем, позвонил в поддержку. Экспрессом никто не едет но обещали в четверг решить, в четверг 2жды обещали приехать, никто не приехал, сказали глобальная авария, все ремонтники там! В пятницу ждал, аналогично.
Операторы ссылаются на Координатора монтажников - зовут его Олег, без фамилии видимо, никто её не знает!
В субботу так же звоню, и в конце вытесняется, что опять все заняты, и никто не приедет, НО параллельно звонят монтажники и говорят едем, ок отлично.
Приехали парни, тэстят медиаконвертер, который стоит на улице под крышей и никто его не трогал, говорю не там ищите...
Идут на улицу, показываю им 2й столб, говорю там участок проверьте, там муфта стоит. Ну парни грамотные, режут кабель целый по центру!!!....Эффект 0..
В итоге от муфты тянут новую линию, мерят до конвертора , отрезают нужный кусок...Но !!! Лень проводить периметру гаража, как старая лежала, и на углу ставят ещё одну муфту, кусок кабеля в ж.. в утиль...
И да, интернет заработал! Надеюсь дойдет хоть до кого этот отзыв, и отдельно упомяну:
Руководство: материал израсходован бесполезно, 5 минут парни пожалели. Мало того рубанули кабель без обрыва, проблема была на муфте!!
Координатору: особая "благодарность" эффект работы на монтажниках, с опытом виден!
Никому не советую подключать интернет от данного провайдера! Пинг никакой, после 18:00 скорости нет, поддержка никакая.
NLS компания давно сдулась, ужасный сервис!
Рядом, мало народу, небольшие очереди, есть все. Неудобно оплачивать с мобильного, т.к. расположен магнум в подвале и мобильной связи и интернета попросту нет.
Магнуму бы запустить бесплатный интернет для клиентов было-бы не плохо!
Вечно занятая парковка, хаос не хуже барахолки, в наше время проще заказать определенную запчасть через интернет магазин и не посещать забитые места, сэкономить время.
Последние 3 года только в это кафе и ездим, есть повод нету, просто нам тут нравится.
Обслуживание супер!
Цены недорогие!
Еда и порции очень вкусные!
Рекомендую!
Совершенно никакого сервиса. Оплата идёт, сигнализация не работает неделями.
Инженер выезжает планово, раз в год. Для устранения неисправности по их вине, за счёт Заказчика.