Георгий Андреевич
5
0
подписчиков
0
подписок
1,6м
просмотров
Хотели сегодня с супругой приобрести два абонемента в фитнес-клубе, но столкнулись с крайне низким уровнем обслуживания. Сначала оплата через сайт не проходила, поэтому решили приехать лично. Приехали 23.11.2024 в 15:10, попали в очередь из двух человек. Обслуживал только один администратор, второй появился позже. Простояв больше 20 минут, заметили, что администратор начал консультировать мужчину вне очереди, потратив на него дополнительное время.
В итоге мы ушли в 15:35, так ничего и не купив, даже без минимальной консультации. Сервис оставил крайне негативное впечатление. Клиентоориентированность на нуле, сотрудники явно не ценят время клиентов. После такого опыта желания возвращаться в этот клуб больше нет.
Сам клуб хороший, а вот сотрудники отдела продаж ленивые ленивцы, ничего делать не хотят и совсем не доброжелательны.
Клуб мягко говоря не очень, может для совсем начального уровня подготовки он и подойдёт. Огромный комплекс, и нерационально распределено место. Тренера не особо образованные, больше половины работают с других клубов, с которых их от туда выгнали) В зале стоит дешевое оборудование матрикс, самое что более менее хорошее это хаммам, больше хвалить их не за ч то.
Работу выполнили быстро и качественно, по стоимости тоже все устроило. Ребята профессионалы своего дела, рекомендую.
Куча шлагбаумов у которых постоянно пробка, проехать в магазин занимает много времени
По нормальному их не назовёшь, работают как хотят, заказ ускоренную доставку в они даже заказ в обработку не пустили якобы сбой у них. Отвечают в чате по несколько часов на телефон вообще ни как. При чем не первый раз подобное всегда опаздывают с доставкой. В общем шлак полный, обходите стороной эту контору. Отзывы которые положительные тут накрученные сотрудниками которые там работают.
Хороший место ребята все профессионалы, Никите отдельное спасибо, хожу только к нему, подстригает очень аккуратно, учитывая каждую мелочь и просьбу!