Денис Ераткин
5
1
подписчик
0
подписок
164,8к
просмотров
Хорошая репетиционная точка. Чисто, аккуратно. Есть запись через интернет - это очень удобно. Приходите, играйте - рекомендую смело!
Заказал деталь во вторник со сроком доставки в пятницу в 18.00. А/м разобран, осталась только эта деталь (кулиса мкпп), без нее а/м передвигаться не может. В пятницу после обеда совершил более пяти безрезультатных попыток дозвонится в офис чтобы узнать приедет деталь или нет. Дозвониться так и не удалось. В субботу днём дозвонился раза с десятого. Девочка сказала что всё хорошо, заказ в работе. На моё замечание что это я и так вижу в личном кабинете и деталь должна была прийти вчера девочка потерялась и попросила позвонить в понедельник, так как выходные и никто ничего не знает. В понедельник утром всего лишь с четвертой попытки дозвонился и девочка сказала что сейчас всё выяснит и перезвонит. Вечером позвонил снова я, так как никто мне не перезванивал. Выяснилось что ответ от поставщика будет только завтра (во вторник получается). На следующий день утром звонит девочка и говорит что деталь будет сегодня после обеда. В обед звонит снова она же, извиняется, и говорит что деталь будет поздно вечером и забрать её я смогу только на следующий день утром (то есть в среду). Тут все в курсе ситуации и как только можно будет деталь забрать, мне сразу позвонят. В среду утром никто не звонит, а в личнов кабинете просто появляется статус "Снято". Звоню я и девочка бодро сообщает мне что деталь потерялась у поставщика по дороге и я могу вернуть деньги. На вопрос а как так обещает что через 5-10 минут перезвонит начальник отдела и всё объяснит. Через семь часов, уже вечером звоню я и спрашиваю у девочки, а эти 5-10 минут прошли или нет? На что мне она говорит, а это вы утром звонили? Я. Соединяю на менеджера. Поднимает менеджер и говорит а это вы утром звонили? Я. Деталь потерялась, ничем не можем помочь.
Заказывал сейчас тут только из-за срока поставки - у конкурентов дешевле, но срок поставки неделя была, а не три дня. По факту получилось неделю ждал и не получил.
Делайте выводы. Не рекомендую заказывать тут что-либо. Либо дорого, либо подделка, либо вообще не привезут. И отношение к клиенту на отвали.
Хорошая пятёрка! Персонал отличный. После этой пятёрки в магнит через дорогу заходить вообще не хочется. Проблем с возвратом/обменом товара нет. Всё быстро, без вопросов. Молодцы.
Очередной муравейник-человейник. Куча высоток, заставленные машинами дворы. Но как говорят местные главное же парк рядом 🤦