Добрый день. Посетили кофейню 30.09.2024.
Атмосфера хорошая, доброжельный бариста, Но..
При заказе десертов, уточнив у баристы свежие ли они, получили ответ Да. Доверяя компетентности сотрудника, ни о чем не подозревая мы купили один наполеон, один чизкейк и два капучино.
К кофе вопросов особо нет, а вот десерты неприятно удивили:
Чизкейк был заветрен и ощущается что он не свежий, текстура рыхлая..
Наполеон был с кислым кремом. Хуже всего, что буриста звверил о свежести десерта.. Чувство обманутого клиента не покидало все время прибывания..
Я конечно понимаю, что у вас не поднялась рука списать десерты, не реализовать такое, категооически запрещается... За весь заказ мы отлали 27 рублей... При такой цене, гость как минимум ожидает качества.. Хотел оставить отзыв в книгу предложений, но бариста не в курсе где она... 🤷♂️ Вероятнее всего мы больше не вернемся в кофейню, но просьба к руководству, поучаствовать в жизни заведения...