Роза-Мимоза
Сентябрь 2024 •
1
Сделали заказ на сайте на букет. На связь вышел менеджер и написал, что у них пришла более дорогая поставка цветов и за эти деньги они предложили снизить количество цветов с 11 до 9 или доплатить. Не очень понимаю, почему покупатель должен оплачивать дополнительные издержки продавца. Они могли бы обновить цену на сайте, зная об увеличении стоимости поставки. Естественно отказ. Почитала отзывы и не пожалела, ведь даже в случае доплаты, автору отзыва прислали некачественный букет. Вообще, в первый раз сталкиваюсь с изменением цены через 5 минут после заказа. Не рекомендую, не тратьте время на выбор букета и оформление заказа.
Эмили
Август 2024 •
5
Хороший салон и уютный салон. Грамотные мастера и тактичные администраторы. Сервис на высоком уровне. Делала массаж, маникюр, всё на уровне. Администраторы всегда идут на встречу в плане переноса записи, даже в другой салон. Также, администраторы урегулируют недопонимание между мастерами и клиентами, если они есть, находят компромисс. Такой подход и заботу о клиентах проявляют редко, но здесь вы можете это найти. Огромное спасибо любимому салону за его хорошую работу. ❤