2 звезды за всегда чудо сотрудников… Обращение к сотрудникам и руководству, научите своих работников культуре рабочей рече, а если их языком - «следить за базаром», когда человек находится на работе, он явно должен соблюдать этикет и выражения, слышать 01.03 слова от женщины, которая режет этикетки: на предъявлении паспорта услышав язвительным тоном «посмотрим как будешь выглядить в 50»м как предлагаете реагировать и по вашем допустимо ли вести такое общение с посетителями?!
Ужас
Пришла в эту студию по рекомендации. Долго не могла найти хорошего колориста, который умеет работать с краской Aveda, т.к. крашусь только ею. Очень сильно переживала, что не смогут сделать то, что хочу, но меня грамотно проконсультировали, видно, что мастер работает с Aveda очень давно, понимает что делать))) Покрасили меня великолепно! Зафиксировали формулу, чтобы другой стилист мог покрасить так же. Уверяли, что каждый стилист в этом салоне, умеет работать с этим красителем! Ранее красилась в США, собственно, откуда и пришла эта краска, но даже там так круто не покрасили! Думаю, нашла там все, что мне нужно!🙌🏼🙌🏼🙌🏼 Большое спасибо всей команде. Атмосфера тоже приятная, каждый сотрудник поздоровался, улыбнулся. Настроение там создают, однозначно👍🏼
Пришла сюда первый раз на массаж расслабиться. Всё очень понравилось, особенно массажист Ася, милая девушка с сильными руками, вернусь еще к ней. Сделали чай, что тоже приятно. Спасибо)
Добрый день! Две звезды только грамотному и вежливому специалисту к.м.н.
Большинство сотрудников просто хамовитовые, общаются надменно, как будто ты к ним пришла домой, а не в сферу услуг. На пропускной системе женщина (12.04.2024 в 16:00) явно работает не на своем месте. Начинает перекрикивать и поднимать голос на посетителя вместо того, чтобы объяснить вежливо. (Не забывайте, что это ваша работа)
Хочу отметить, что цену на прием подняли, 4500₽ это только за прием, но если вы стремитесь к высокому уровню, почему клиентоориентированность сотрудников отстает? Записаться на удобное время практически невозможно. Далее приезжаешь на запись к 15:30 и попадаешь на прием в лучшем случае 17:30, просто 2 часа ты сидишь в коридоре в платной клинике за немалый ценник. What?
Далее все назначается по аналогии как и другим с этой проблемой. Если цените свое время и нервы, которые вам там поднимут сотрудники, и не быть каждый раз в ожидании, когда вам наконец можно будет зайти в кабинет, рекомендую обратиться в другую клинику. Определено есть более достойные и соответствующие своей категории.
И пусть такие отзывы пойдут Вам только на благо и изменения в лучшую сторону!
Увидела этот салон проходя мимо и решила сделать своим волосам подарок и не пожалела, Мне сделали вкусный кофе, накормили вкусняшками, сделали массаж ног и все это во время тонирования волос. Сказать что я осталась довольна это ничего не сказать. Волосы в отличном качестве после тонирования 😌 приду ещё.