Askona
Декабрь 2024 •
1
Заказали в данном магазине диван-кровать, очень ждали его ,раньше заявленного срока приехал диван , это был первый и последний раз когда мы радовались общению с этой компанией. Диван пришел жутко вонючий , пахло клеем. Запах не выветрился ни через день, ни через 5, ни через почти 2 недели. У нас 4 месячный ребенок и вместо того, что б решить проблему с пространством нам пришлось переехать с вещами в другую комнату и позволить дивану выветриваться там одному.К слову сказать стоимость дивана была 3366 р + сборка 100 р. Через 5 дней мы обратились в отдел рекламаций, где от нас отмахивались , но в итоге ровно через 2 недели диван от нас забрали.Еще почти неделю мы выпрашивали вернут в магазине деньги за товар. Деньги за сборку вернуть нам отказались. Я бы с этим могла смирится, если б диван я сама без видимой причины захотела вернуть , но ведь диван вонял ,травил мою семью почти 2 недели и в итоге я за это потеряла 100 р и еще 25 за то что у меня забрали это чудо. Очень грустно видеть на сайте Аскона лозунги про здоровый сон, когда больше чем 2 недели нам пришлось нести неудобства от соседства с их продукций. Сами производители не признали данную ситуацию браком.Хоть и признали что срок кондиционирования изделия на складе не был выдеражан.