Очень часто заказываю что-то на сайте библиотеки ароматов и забираю самовывозом, либо покупаю в точках. Но сегодня был самый неприятный контакт с персоналом.
Во-первых, на сайте указана новая упаковка и я осуществляла заказ с расчётом, что упаковка одеколонов будет в новом варианте. Но оба одеколона (Кэш и Листопад) оказались со старыми этикетками, что совсем не вписалось в мою коллекцию. Хорошо, логично, что работники не знали о предпочтениях, просто не понимаю, зачем указывать на сайте, что таким-то был старым дизайн, а такой сейчас новый.
Следующий момент, у них поменялось местонахождение. Жутко неудобно лично для меня, недалеко от вокзала, в результате чего и много приезжих с не самыми лучшими манерами, что оказывает влияние на общее впечатление от компании.
Следующий момент и, наверное, самый важный. Как и было указано в сообщении от сотрудника, необходимо сообщить о своём приходе заранее и заказ вынесут. Ждать, к сожалению, необходимо не на территории шоурума и даже не во дворе, а просто на тротуаре у входа. Прождала сотрудницу 15-20 минут, и мы встретились только после того, как я повторно уточнила, сколько ожидать заказ, на что мне ответили, что не могут меня найти (стояла по инструкции, у входа на территорию, до этого девушка, приносившая заказ не выходила). Они просто забили, ничего не объяснив и не удосужившись даже спросить самостоятельно, где я ожидаю.
С каждым заказом в библиотеке ароматов разочарование всё больше и больше.
Чудесное заведение. Вкусно, приятная атмосфера, прекрасная музыка. Все очень вежливые и комфортные. Отдельная благодарность Дарье, замечательное обслуживание. Сотрудники безумно дружелюбные и улыбчивые.
Очень понравилось в данном месте, активно советую.
Фонтан (хотя не уверена, что его можно считать таковым) имеет заброшенный вид. Совсем рядом парковка, что также портит впечатление от данного места. Возможно, мы посетили его в слишком позднее время или же он всегда выглядит, таковым, но оценка пока двоечка. Данное место к посещению не советую, разве только можно сходить посидеть в парк или ресторан недалеко от него. В жаркое время лапки домашних питомцев можно охладить под поливалочками, которые как мне кажется, брызгают слишком сильно, к сожалению и очень размягчают почву, превращая её в грязь, а тропинки делают слишком мокрыми.
Красивый светящийся фонтан. Можно и полюбоваться и попробовать пройтись в случае сильной жары. Рядом есть несколько мест для фото, также сама локация вечером довольно уютна, всё чистенько, без мусора, и не слишком людно.
Из минусов — некоторые источники подачи воды (дырочки с подсветкой) забиты, поэтому не везде идёт вода.
Прекрасный фонтан с подсветкой, переливающейся различными цветами. Вокруг много удобных лавочек, деревьев и фонарей, создающих уютную атмосферу. Людей, к счастью, не так много, можно посидеть в тишине, наслаждаясь звуком журчащей воды.