Забронировала столик на веранде за два часа. Позвонила за 20 минут уточнить, на что мне ответили, что столик не забронировали, а номер телефона мой не нашли. Изначально при бронировании не спросили на чьё имя, что уже показало безответственность сотрудника. В итоге испорченное впечатление именно от этой шоколадницы (Арбат,1)