Фея М.
5
0
подписчиков
0
подписок
51,5к
просмотров
Второй раз тут. Место просто прекрасное, пробовали много блюд и все безумно вкусно!
Так как я слежу за калоражем, я обычно беру «диетические» блюда с высоким уровнем белка. Обычно они, ну, не очень, но тут реально вкусны даже овощи гриль! И очень хорошее обслуживание, официанты - душки)
Оплатила еду через QR-код. В банке операция списалась, на руках квитанция об оплате. На кассе у персонала произошел какой-то сбой, персонал не алё в плане решения вопросов, администратора нет. Всем в целом пофигу на вас и вашу проблему, они не озадачивают с сервисом.
Я в восторге! Посетили в день открытия. Честно говоря, то как выглядит салон изнутри, не описать словами. Переступая порог ты как-будто бы оказываешься в самом Тае, но еще при этом всё очень красиво. Все продумано до мелочей. В туалете для девушек есть все, начиная от средств гигиены и заканчивая резинками для волос. Мы ходили с подругой на парную программу бочка + расслабляющий массаж. Бочка на двоих просто бомба! Релакс + возможность поболтать. Есть душевые, гели для душа, шампуни, скрабы, крема. Я такое наполнение не встречала даже в очень шикарных отелях. Теперь только сюда, ибо ванлав! 😍
Попала по рекомендации. Сломался кондиционер. Сервис провел диагностику и выяснили, что автомобиль нужно будет сдать на 2-3 дня. В итоге починили все за сутки! Качество отличное, очень вежливый и хороший персонал!
Очень классное заведение. Прежде всего подкупает отношение персонала. Все очень улыбчивые и общительные. Еда так же очень вкусная, скорость подачи быстрая (мы брали хинкали).
Медлееенно!
1. Еда - 5 баллов. Цены высокие, но качество отличное.
2. Сервис - 1 балл. Обслуживание очень медленное. Через 5-7 минут к вам только подойдет официант. Вынос блюда от 20 минут, при чем это касается даже супов, которые уже готовые. Неторопливость официантов напоминает маневры ленивца из мультфильма «Зверопой». Помимо этого у всех такие лица, как-будто я пришла не в ресторан, а к официанту домой.
Если улучшить сервис и обучить официантов улыбаться, быть более быстрыми - то получится очень приличное заведение.
Если улучшить сервис, обучить персонал быть вежливым
Поставила две звезды, так как пока не могу оценить работу самого ремонта одежды. Но уровень сервиса оставляет желать лучшего. Сдала во вторник 3 вещи в работу. Девушка сказала, что готовность будет либо в четверг, либо в пятницу. В пятницу вечером узнаю, что к работе не приступали и готово будет только в понедельник.
Мне не совсем понятно, почему нельзя обозначить срок работы сразу. Тогда у меня была бы возможность найти другое место. Считаю это огромным минусом и чудовищным отношением к клиентам.
Шинный центр шредингера какой-то...
Оформила заказ на сайте SS1-138232 на две шины. Выбрала способ получения – самовывоз с Дмитровского шоссе. Далее магазин по телефону подтвердил заказ и наличие товара, но с нюансами: вы либо забираете 4 колеса, тогда мы вам их отдадим, либо забираете 2, но в этом случае вам нужно будет у нас делать шиномонтаж, либо давайте оформим вам доставку – т.е. просто приехать и забрать 2 колеса нельзя. Доставка, кстати, платная – еще дополнительную тысячу выложи. Ну т.е. это не продажа, господа – это навязывает дополнительных услуг и выкручивание рук покупателю. Я бы с радостью с шиномонтажом поменяла колеса, но 2 других коллеса у меня на даче и я просто физически не могу сделать у них шиномонтаж. Разводняк какой-то.
Больше не приду...С недавнего времени я являлась клиентом сети. Так получается, что иногда я хожу в разные салоны и своего мастера у меня нет. Но т.к. сеть хорошая, то и это не являлось для меня проблемой. Ровно до понедельника (16 августа). В этот вечер мы с подругой вдвоем записались на маникюр в салон Пальчики на Таганке. Усадили нас вместе. Подруге закончили делать маникюр минут на 20 раньше, чем мне и она прошла прогуляться, а я осталась доделывать. И пока мне делали покрытие, я завтыкала в телевизор и не посмотрела на момент прокрашивания, а увидела его только после того, как обе руки уже двумя слоями просушили. То, что я увидела - повергло меня в шок.
1. Основание покрытия (у кутикулы) было настолько кривым, как-будто мои ногти красил ребенок. На мой резонный вопрос "Что с этим можно сделать" мастер округлила глаза, как-будто вообще не увидела проблемы.
2. Покрытие было белое и мои ногти напоминали пластилиновые. Настолько был нанесен толстый и бугристый слой.
Но если по п.2 я не могу сильно придраться, т.к. вполне возможно что это самое покрытие плохое, то по п. 1 - я просто в шоке.
Стоимость маникюра в ваших салонах = средне рыночной стоимости, т.е. он не дешевый. Но качество было такое, как-будто я пришла к ученику, который работает в ушатанном салоне "In the middle of nowere".
Чтобы вы понимали насколько было плохо, мы попросили снять покрытие совсем и я решилась остаться вообще без покрытия, чем с таким ужасом... И даже тут мастер повергла меня в шок. Она даже СНЯТЬ его ровно не смогла, т.е. часть сняла, а возле кутикулы так и остались мелкие белые полосы - остатки гель-лака...
ИТОГ:
- Ногти спилены в хлам, они стали как бумага..они аж горели и болели после всего пережитого треша
- Я провела в салоне суммарно 2,5 часа... и конечно на следующий день поехала на работу вот с такой вот "красотой"
- ОНИ НЕ ПОСТЕСНЯЛИСЬ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ И НЕ ВЕРНУЛИ МНЕ НИ РУБЛЯ (подруга оплатила сразу оба маникюра т.к. она закончила раньше).
Т.е. меня фактически обманули, оказали услугу которая несоотвествуют качеству. Обязательно напишу письмо в Роспотреб.
UPD! Позвонили, извинились и предложили все исправить, что было приятно!