Екатерина Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
18,2к
просмотров
Ребята мое спасение! Оформление подписки занимает очень мало времени. Все очень просто и понятно. Пока оформила на 1 месяц, думаю позднее продлю.
Отличный ресторан и очень вежливый персонал, особенно официант Владимир:)
Остались только положительные эмоции!
Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Владельцы данного заведения, обратите уже наконец внимание на большое количество отрицательных отзывов от ваших клиентов. Не просто так люди возмущаются. Недавно звонила уточнить, есть ли свободные дорожки на выходные. Трубку взяла девушка. На мой вопрос грубо и сухо ответила «Не знаю. Мы до пятницы не работаем» с настолько недовольной интонацией, мол че я тут вообще ей звоню, услугой ее воспользоваться понимаете ли хочу, плохая какая. Вопрос №1: зачем отвечать на телефон, если ты на готов информацию предоставить? вопрос №2: зачем нанимать сотрудников, которые только клиентов отпугивают? Всегда казалось, что понимание важности корректного и вежливого взаимодействия с клиентами это настолько элементарно в сфере услуг, но видимо не все это понимают. Это жесть, конечно. Сделайте уже что-нибудь, а то на репутацию так себе влияет.
