Заставляют выкупать товар, который не подошел и оказать услуги химчистки бесплатно.
16-04-2025 г посетила данный пункт. Заказано было 13 вещей. Сотрудники сказали все вскрывать при них и проверять, при этом весь стол выдачи был завален моими и другими заказами. Я сказала мне здесь это делать не удобно и я готова отказаться от всего заказа, если они мне не разрешают примерку и вскрытие в примерочной. Сказали идите в примерочную, и если будет брак вы платите за все. После примерки от часть вещей отказалась по причине что они мне не подошли. Одна вещь при вскрытии была испачкана маркером (явно испачкали при упаковке). Маркер спокойно вытирается спиртосодержащими салфетками без следа. Когда сдавала отказ, обратила внимание сотрудника ПВЗ на испачканном в одном месте маркером (риска). Сотрудник пвз заявила что это БРАК который я должна оплатить, на мои возражение что это не брак, а испачкано при этом маркером, которого у меня при себе нет, сказали что это мои проблемы). Принудительно списала деньги с личного кабинете. Пришлось нести домой товар, который мне не нужен, вытирать маркер салфеткой (так как спиртосодежащих салфеток, как и маркера с собой не оказалось) и нести сдавать обратно делать возврат. За услуги химчистки пвз мне не оплатил деньги. Постоянно в данном пвз очереди и толпа народу. Не рекомендую данный пункт.
Грязные, скользкие ступеньки с кусками отколовшейся плитки, коврики резиновые не закреплены. Очень опасные ступеньки. Ручка двери с внутренней стороны оторвана уже несколько месяцев, дверь сложно закрыть.
Вежливые сотрудники, хороший МФЦ. Всегда при обращении получали требуемую услугу. Заранее перед поездкой лучше звонить уточнять детали. Всегда по телефону потвечают и консультируют о готовности документов и прочее. Могут работать по электронной записи ( всвязи с эпидемиологической ситуацией).