Сплошная реклама бальзамов из змеи, за доллары. Очень дорого и навязчиво. Представление 10 минут, втю хивание 30 минут. Дамы торгующие всем этим дорого богато фуфлом из фей жополизок превращаются в гарпий, если у них ничего не купили…..
И так, заказ на 30.12. На 9 утра. Заказ заблаговременный. С ночи. Деньги перевела, сижу жду… и вах тишина. Пишу, звоню. Через час! Прошло два!!! Вы вообще знаете что такое сервис! Мы живем в городе меньше вашего в 2 раза но с большим частным сектором. Так вот, никогда доставка не опаздывает! Никогда!. При звонке мне сказали:у нас проблемы с доставкой, такси подорожало… Меня это простите как должно волновать? Вы сервис! Да! За букет оплачено, да! За доставку, тоже! Так вот почему из за вашей безолаберности и так далее страдает моя доставка! Берите оплату больше за доставку раз у вас такой капец! А если нет, то делайте все вовремя и в обусловленное время. Через 4 часа ожидания говорить человеку ну давайте мы деньги вернем или ждите! Это просто отдельный вид неуважения! Это первый и последний заказ. И пусть люди знают какие вы пофигисты и вруны!если вы хотите поздравить человека во время. Никогда сюда не обращайтесь!
И так все началось с прекрасной задержки на пустой границе из за неправильно составленного списка. Мы люди терпеливые, пережили. При заселении просили другую гостиницу, по дешевле, заселили дороже. Но это не самое веселое. Просили 3х местный номер. Их не оказалось, а как же, за два двухместных денег то надо больше! Спустя час переговоров, нас с тремя детьми и 2 взрослых, с заплаченными за 3 человек полностью и 2 детей с поселением( за которых тоже берут деньги, но по факту ни подушки ни одеяла нет, а указанно что просто без места) за что доплата не известно. Но и это не все приключение. Выдали номер двухместный с диваном, хорошо думаем мы. Но не тут то было. Ни подушки, ни одеяла нет. Простыни нет. Ничего не дали. Спать на голом кожееном диване, такое себе. Вообщем выбирайте тур фирму, если хотите чтоб с вас содрали Хренову кучу бабок за НИЧЕГО!
Добавление: после разговоров то ли с директором, то ли главным менеджером этой шарашкиной конторы. Проблема не решена, и не будет. Потому что всем на вас глубоко плевать. А про возврат бесполезно потраченных денег и речи не пошло. Даже извинений вы не услышите. -1000000000 ваша отценка.
Вы что сделали с компанией!!!! Это даже не одна звезда! Это минус миллион. В одностороннем порядке заменяете билеты не субсидированные, а на Аэрофлот на Россию. Кормят за 8 часов пирожком 4*4 см. Потом Аэрофлот обратно поменяли на ай флай. Но хрен редьки не слаще,ни магазина, все супер минимум. На рейсах реального Аэрофлота такого нет!
Заселились не много позже, но сделали бонусом выезд на 2 часа позже. В номере есть все. На пару дней стиральная машина не нужна. Персонал вежливый. Бассейны работают, везде пускают. Дети сами плавают. Единственное что нашу не стандартную «машину» парковать отказались. Но больше от не знания. Нежели из вредности. Большая терраса зачет, еще бы можно было бы открыть все таки дверь из крытого бассейна в открытый. Было бы супер. А так, для не давно построенного здания все отлично.
Ходим на регулярной основе. Кухня отличная! Хотелось бы расширений меню и коктейльной карты. Но это скорее информация для руководства. Официанты молодые, вежливые. Однозначно рекомендую к посещению!.
Постоянное отключение сети, на что говорят перезагрузите телефон у нас сеть перегружена. Але! Я работаю с телефона!!!!!Уже 2 года такая фигня! Компания хуже нет
Замечательное отделение, нет очередей, примут раньше чем закончится обед, и если начался! Очень хороший персонал,и посылку запакует чтоб не разбилось,и проложат, и посоветуют. Очень душевная девушка там работает.
Пляж класс, поборы конечно ежегодные это капец. За эти деньги уже можно было в кафеле туалет общий поставить и душ. Но жаба, то она жаба. Дерево 4 дня просили убрать, даже ухом не повели. Веревочники это 1 звезда, красоты природы невероятные
Очереди на одну кассу, заказы через Сбербанк маркет отменяют,чтоб нельзя было списать баллы. И вообще говорят Сбербанк спасибо запретили,а в других точках пожалуйста платите.