Супер персонал. Попросили тележку на 15 минут и предложили в залог деньги или документы. На что сказали, что ничего не надо и берите на сколько вам нужно. Спасибо
Приехал я как-то в этот сервис с жалобой на электрическую неисправность, мастер мне сказал, что дело в модуле я озвучил цену 25 за модуль и 25 разбор коробки. Через неделю мне позвонили и сказали что все фрикционы сгоревшие и лучше их поменять. По итогу предложив перебрать мне всю коробку, где ценник из 50 превращается в 200. Я так подумал и решил, что раз уж залезли в коробку то пусть меняют все что необходимо, это и была моя самая главная ошибка. Потому что после проделанных работ в этом сервисе машина начала дёргаться и пинаться. На следующий день я приехал к ним говорю что ездить невозможно и такого до ремонта не было, на что мне отвечают, что это все в пределах нормы и нужно проехать 1000 км а потом приехать к ним на адаптацию, я поехал катать эту 1000 и через неделю вернулся к ним адаптацию, мне попытались сделать адаптацию, но у них не получилось этого сделать. Они сказали что мы не можем сделать тебе адаптацию. Я спрашиваю в чем дело и почему вы не можете её произвести в ответ сказали что показатели какие-то нестандартные. Я предположил что может быть показатели нестандартные из-за того что сделана прошивка коробки? Они говорят если у тебя что-то прошитое то у нас вообще нет никакой гарантии для тебя, хотя изначально мастеру приемку я озвучивал что коробка прошита и он ответил что мы будем менять только модуль и прошивка роли никакой не сыграет поэтому гарантия будет 100%.
В общем я уехал и катался ещё где-то две недели, потом привёз опять машину к ним и сказал что ездить невозможно, делайте с этим что-то (в течение этих трёх недель подкопы вала масло из КПП и я предположил, возможно просто недостаток масла и убедил их слить это масло чтобы проверить количество, когда слили масло мастер удивлённо сказал, что маслу хана и оно выгорело. Я соответственно тоже удивился потому что покупал у них оригинальное масло по высокому ценнику и спросил: разве может масло выгореть так за 4000 км? В ответ мне сказали что нужно менять корзину сцепления, это ещё дополнительно 170к . У меня возник вопрос: зачем менять корзину сцепления если две недели назад мне в этом сервисе перебрали все сцепление и все комплектующие коробки. На что мне сказали, что саму корзину тебе никто не менял, а лишь её перебрали и чтобы достигнуть идеального результата нужно ещё 170к и также добавили, что не один сервис не сделает тебе как делает завод чтобы коробка не пиналась , что эти пинки это вообще норма. Я говорю, что может быть это и норма была бы, но я уже делал эту КПП в другом городе и после тех ребят ничего не пиналось. По итогу мне залили масло второй раз, поменяли фильтр и отправили кататься. Я проехал 15 км и у меня задымилась машина на МКАДе, была на дворе уже ночь и пришлось оставить машину на МКАДе, на заправке. Наутро я приехал к машине и увидел лужу масла под ней, позвонил в сервис, они прислали мне эвакуатор и довезли до их сервиса, мне пришлось в третий раз покупать масло в коробку и снова его заливать потому что как оказалось мастер не до конца закрутил фильтр и его просто выдавило. Я приехал ещё через неделю сказали что мастер который занимается моей машиной вообще уволен потому что вот отношений него началось уголовное преследование по факту обмана клиентов и ввода их в заблуждение. Я говорю, тогда дайте мне другого мастера на что меня отправили в другой филиал на юг Москвы и сказали что будут делать там. Я поехал туда и там мне сказали, покатайся 10к км а потом если что приедешь, я прокатился эти 10к и приехал опять в сервис на что мне сказали, что гарантия 15к км и ты их уже искатал . По итогу вся моя гарантия длилась на поездке для адаптации и последующей корректировки адаптации. В общем крайне не рекомендую обращаться в этот сервис, потому что переделал в другом сервисе уже за 100к, где мне сказали что коробку просто перебрали на китайских запчастях. Мастеру Сайфуддин огромный привет
За покраску трех деталей взяли почти 100к. Сказали отдадим машину за 4 дня(это максимум). Машина простояла полторы недели и покрасили её будто будто с баллончика, но хочу отметить, что цвет подобрали безупречно. По итогу, когда пришел забирать машину, указал на эти все моменты ( капли, шагрень, мусор под лаком) в ответ услышал: «Ну а что вы хотели за такие деньги? Типа тут работы на 250к, а мы вам за 100к делаем. И вообще… гарантию мы вам даем только до ворот, потому что у вас, что-то там пошло не так и никакой год гарантии вам не полагается».
Не долго думая сказал, что машину забирать не буду, пока вы не приведете в человеческий вид, ибо имелись сомнения, что они потом это исправят когда-то. Кстати, вызвало смех то, что мне сказали, что можем убрать вмятину в подарок(вмятина была, как будто локтем облокотились на крыло-небольшая). Подумал, ну круто же, что у них есть свой ПДР мастер и её выпрямят без покраски. Когда пришел забирать авто оказалось, что туда просто забили шпатлевку и покрасили. Спасибо за подарок) в общем если покрасить Солярис, то в принципе можно к ним заезжать, но если у вас автомобиль по стоимости выше эконом класса, то не советую.
После простоя еще в неделю, отдали мне машину с убранными косяками на 75%, не стал оставлять машину еще, так как понял, что это бесполезно
Хочу от всей души поблагодарить сиделку Татьяну на первом этаже, понимаю, что работа у них тяжелая, но она всегда откликается на просьбы бабули. Дома она сидела затворницей. А здесь все оборудовано для колясочников: поручни, пандусы, съезды. Навещали бабулю, она выглядит довольной, весь персонал отзывчивый и доброжелательный. Кушает хорошо, здесь мясо, рыбу, овощи дают постоянно, у бабушки нет зубов, у нее деменция и не может их одеть ,она совсем не встает, Татьяна всегда всех кормит с ложечки, всех поднимает, таскает на руках как маленьких детей, всегда чистые, мытые бабули, дай Бог ей самой здоровья и сил дальше работать с больными людьми, она просто чуть не умерла , но Татьяна ее выходила, хоть не встает но без пролежней и глаза открывает, просто умница! Не разу не слышала, чтобы она кричала на них.
Накрутка на всем. Можно нам стакан? Конечно можно-200 рублей. И так на всем. Продление после 00:00 это вообще песня. Х3 от цены за час, указанной в прайсе
На подземной парковке нет мест. В целом тц неплохой. Открылся the бык. Людей будет еще больше. Сейчас еще делают парковку платной. Сверху вообще завал будет
Если тебе нигде не смогли помочь-звони Мише. Если ты не знаешь в чем проблема-звони Мише. Если не хочется выкладывать по 100к из-за какой-то мелочи-звони Мише. Да и в целом если скучно-звони Мише( но это не точно ). Сервис заслуженные ПЯТЬ звезд. Я не знаю как он это делает, но неоднократно видит проблему, даже до подключения диагностики, которая потом подтверждает его мнение. Ценник-адекват, люди любят своё дело и оно видно. Короче, если у тебя Ауди, приезжай сюда и даже не думай. Единственное, это чуть высоковат въезд, но думаю скоро и этот момент парни исправят