Ксюшенька А.
4
0
подписчиков
0
подписок
66,7к
просмотров
Пошла 4-я неделя этого безобразия в душевой женской раздевалки, возможно хотя бы тут руководство обратит внимание и предпримет какие-то меры.
Помимо этого в раздевалке и душевой постоянная грязь, уборка производится крайне некачественно и редко, учитывая состояние полов.
В зале бесконечные толпы людей, на один тренажер по 3-4 человека в очереди стоит и поток людей никак не контролируется. Чтобы нормально полноценно провести тренировку, нужно заложить часа 2, чтобы отстоять во всех очередях на тренажеры.
Уважаемое руководство клуба, если вы позиционируете клуб как бизнес-формата, так приведите его до этого уровня! Статус определяет не сумма абонемента, которая постоянно растёт, а качество помещения, как минимум, и комфорт, сделайте уютную душевую, куда хотелось бы заходить, а не постоянная грязь, отвалившиеся крючки для полотенец. Подумайте над потоком людей и удобством занятий для посетителей. Сделайте так, чтобы хотелось приходить в ваш фитнес
В честь ДР заказывала на работу киши. Очень вкусные! Все быстро разобрали, фото сделать не успела) Операторы вежливые, ответили на все вопросы. Единственное доставка в диапазоне 2-х часов немного смущает, когда нужно организовать большое количество людей на мероприятие, угадать, когда она приедет, невозможно. Просила сделать пометку для курьера, чтобы позвонил минут за 20-30, в итоге звонит и говорит, что будет через 10 мин. Потом вообще сказал мне, чтобы я выходила на улицу и забирала сама пироги, потому что он парковку на территории найти не может. Пришлось немного повысить голос и сказать, что я жду его и никуда выходить не буду.
В общем за сами пироги 5, за доставку 3
Заказать и оплатить двери было гораздо проще, чем добиться того, чтобы приехали по гарантии. С первого же дня как обратилась, обещают приехать в ближайшее время и вот прошло уже 4 месяца, но так никто и не приехал. Отношение и клиентоориентированность явно не на первом месте! К самим дверям и их качеству вопросов нет
Полтора часа выбирали плитку, рисовали с дизайнером по нашим параметрам. В итоге оформили по накладной вообще другого цвета, мальчик, который нам ее пробивал ошибся в маркировке!!!! Когда ее привозили, принимали рабочие, откуда они знают, что должно быть, целая и целая, все хорошо. В итоге я узнала, что на полу лежит абсолютно другая плитка, когда матёр ее уложил и прислал видео, что выполнил свою работу. Я когда увидела, чуть в обм орок не упала! Ну как вообще можно так относиться к своей работе?!? Мальчик ошибся с названием, а у меня целый проект квартиры под неё был подстроен. Я мега зла! И злюсь каждый раз, как вспоминаю эту ситуацию
Долго думала, оставлять отзыв или нет, но, думаю, все же стоит. Свежих отзывов тем более нет, возможно собственники думают, что по-прежнему все хорошо.
Оставляла собаку в этой гостинице раза 3, до этого претензий и проблем особых нет, за исключением одного раза, за 2 недели 1 раз прислали пару фотографий, хотя обещали присылать, и то только после того, как сообщили мне, что нужно докупить корм, а то его нечем кормить. После того, как я сказала, что отмерила нужное количество корма на каждый день на весах и положила с учетом 14 дней, его не могло не хватить. После этого мне сказали, что они в чью-то смену его неправильно покормили и эта ситуация повторялась, но они перепроверили ещё раз и должно корма хватить....скорее всего кормили другим кормом, но утверждать не буду.
В этот раз меня более возмутила ситуация. Привезла собаку. Девушка говорит, ну все, оставляйте, пока не спросила, нужны ли рекомендации по собаке, ничего не спросили, вы же были у нас уже, сказала мне девушка, я ответила, что да, но это было давно и могло многое измениться, что в принципе и произошло. Да и у каждой собаки есть свои особенности по содержанию и уходу, эти моменты всегда должны интересовать, вдруг что-то сделают не так. Сказала сколько грамм за раз нужно давать еды, корма в этот раз насыпала на суточную дозу побольше, на всякий случай, сказала, во сколько по времени его кормить, т.к. у него режим, он знает, когда ему есть, положила 2 больших пеленки, с учетом того, что уезжали на 4 дня, игрушки, миски, лежанку, полотенце, чтобы вытирать лапы после прогулки, которым кстати ни разу не воспользовались, с чего вывод: после гулянки никто собаку не мыл, он шёл в бокс и грязный ложился в свою лежанку. В целом состояние боксов хорошее, внутри чисто, но запах, который там...., не передать словами, я сразу поняла, что моя собака, он на минуточку шпиц с кучей шерсти, весь провоняет этим и мне придётся его купать по приезду. В итоге, когда приехали забирать, миска пустая.., хотя по времени его ещё не должны были кормить, я говорила во сколько вечером он ест, у него режим, к которому он привык. Спрашиваю, почему нет корма, там на сутки больше, чем он должен был съесть, ответа я так и не услышала. Делая выводы, никто эту граммовку и режим не соблюдает, сыпят корм на глаз, от этого его постоянно и не хватает. Собаку очередной раз перекормили. Ругаться и выяснять, почему так, а не как я оставляла рекомендации, я не хочу. Просто больше не буду обращаться в данную зоогостиницу.