Светлана К.
12
5
подписчиков
2
подписки
202,6к
просмотров
Всё на высшем уровне. Были мини группой, нам очень понравилось, это идеальный формат мастер-класса . Наш шеф повар Ержан, умничка, все рассказал и даже больше, чем было по меню.
Качество блюд оставляет желать лучшего. Цена-качество не соответствует. Тар-тар - подали со сгоревшим хлебом, хрустящие баклажаны на 3 балла. В туалете стоит запах канализации. Обслуживание хромает, напитки в пустом зале ждали по 15 минут
Супер! Все понравилось. Диана официант профессионал своего дела, помогла определиться с выбором . Порекомендовала очень вкусные блюда.
К сожалению испортилась кухня, заказали бургер с ребрами за 750₽ по итогу получили веганский бургер с соусом и хлебом, на такой бургер было всего 2 маленьких кусочка мяса грамм на 20-30.
Это Любовь, восторг. Гоголь - Вы лучшие! Интерьер, подача, обслуживание, высокого качества и хороший размер порций 🔥 попробовали много разных блюд и закусок, очень понравился борщ, рулька и деруны)
Хороший клуб, отличные тренажеры, приятная аква зона и спа. Даже вечером в будни можно подобрать время и заниматься в комфортном темпе без очередей и толпы.
Были в пятницу в 16:00,
кухня и обслуживание понравилось, вкусно, большие порции, хорошая и быстрая подача.
Не понравилась тмосфера пустого зала из 90х, антуражно, но уже морально устало, интерьер «пожил», требует, как минимум косметического ремонта.
Несколько банкетных залов, больше для мероприятий и больших компаний.
Техподдержка заинтересована в решении проблем абонента, специалист Михаил помог разобраться в проблеме и нашел пути решения, таких сотрудников обязательно необходимо премировать, для того чтобы и другие сотрудники компании стремились к высокому уровню сервиса.
Сотрудники абонентского отдела напротив, не проявляют лояльность и эмпатию, не слышат, операторы на своей волне, уровень сервиса 2. Информируют заведомо ложной информацией, в которой не компетентны, чем осложняют дальнейшую диагностику.
Понравился отель, бассейн действительно теплый с видом на горы. Жили на 3 этаже, лифта нет, поэтому рекомендую 1-2 этаж, из бассейна удобнее будет. Номер не большой, чисто, ремонт в стиле дорого-богато морально устарел. Рекомендую заменить постеры и картины в номере и холле. В целом отлично для данной локации
Классные апартаменты, ремонт свежий, техника на мини кухне хорошая, диван-кровать удобный, выспались на ура.
Можно добавить элементарных вещей на кухню: подсолнечное масло, соль, сахар
В остальном все прекрасно 🫶