Отвратительное отношение к клиентам! Обратившись в магазин, в ТЦ Альтаир г. Ярославль, оформить возврат на сертификат, управляющая Медведева Н.О. в первую очередь спросила чек. По закону о защите прав потребителей, отсутствие чека не является основанием для отказа ( уже лет 10). Написала заявление, через 10 дней (по закону) так ни кто и не перезвонил. При визите в магазин, управляющей постоянно нет на месте. Далее, высказала предположение, что я его могла найти или украсть. Такого оскорбительного отношения к себе я ещё не видела! И даже не извинилась.Разговаривать не умеет! Обычный продавец оказался более вежлив, чем руководитель салона. Позор! Изучите закон!!! Всех клиентов растеряете.
Городская больница имени Семашко, физиотерапевтическая поликлиника
Апрель 2023 •
5
Очень понравился персонал. Приветливые и доброжелательные люди. Девочки отлично делают массаж. Само здание, конечно, требует ремонта. Замены некоторых ванн. В целом очень положительное впечатление от лечения.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ярославской области
Июль 2021 •
1
Не дозвониться вообще!!! Такое ощущение, что этого ведомства у нас в городе НЕТ!!!!
