Сервис 0, максимально не профессиональный администратор. Слово клиентоориентированность отсутсвует.
Записался онлайн, приехал минута в минута, администратор на входе, без слов приветствия с порога, вашего мастера нет, ни извините, ничего, предложили хотя бы другого мастера или как минимум позвонили, отправили смс, уведомление через сервис, ничего.
