Салон в Нахабино.
Прошу принять меры в отношении администратора Екатерины (салон в Нахабино, ул.Школьная), поднять запись разговора и дать обратную связь. По телефону на 03.08.23 на 18:30 были записаны две дочки для коррекции причесок. Т.к. отправление в лагерь было на след.утро, то мы доверились проверенному салону, клиентом которого мы являемся 5 лет.
Сначала, по телефону, администратор не смогла найти мастера, у которого стриглись дети в прошлый раз. А в день посещения выяснилось что записана только одна и то кончики подстрич. Второго ребенка принимать отказались. Отправили договариваться с мастером, т.к. Екатерина "смотрит в компьютер и там один человек". Что делать дальше оня не знает. Решать вопрос она не стала. Пришлось обьяснять на повышенных, что клиент не должен бегать по всему салону и уговаривать свободного мастера взять ребенка в работу.
Такие администраторы с людьми работать не должны, возможно на рынке продавать огурцы ей будет более привычно.