Вчера, 3 сентября, я пришла сфотографироваться на документы, мне сказали, что сейчас «к сожалению, никак не получится», и что нужно прийти через полчаса. Я погуляла (полчаса точно прошло), когда вернулась, увидела табличку, на которой было указано, что сотрудница вернётся в 16:15. Я погуляла ещё, но когда пришла уже в третий раз, на табличке было указано, что перерыв закончится в 16:30. То есть, сотрудница ВЕРНУЛАСЬ, поменяла время окончания технического перерыва и снова ушла! Это просто позорище, даже хуже, чем опоздание. Естественно, в это место я больше никогда не приду.
Московский планетарий
Июнь 2024 •
1
Хочу поделиться своим негативным впечатлением от посещения Планетария 06.06.2024. Особенно хочется отметить отвратительную организацию. Мы пришли на сеанс к 14:00, билеты купили онлайн заранее. На сайте действительно написано, что билет даёт право за час до сеанса посетить музей, но нигде не сказано, что после просмотра фильма вас попросту не пустят в музей. В этом моя главная претензия. Посетители платят за фильм по 700 рублей, и после просмотра их не пускают в музей, хотя это входит в билет. Если у Планетария такие правила, то этот нюанс должен быть указан везде и крупным шрифтом, потому что люди чаще всего приходят именно ко времени начала сеанса, а потом могут спокойно посмотреть экспонаты музея.
И, кстати, до сеанса контролёры подгоняют всех посетителей музея и говорят, что осталось очень мало времени, что мы будем спотыкаться в темноте и падать, а всё для того, чтобы потом больше сотни человек толпой стояли на душной лестнице у входа в зал.
Ещё уточню, что программа «Планеты солнечной системы», по всей видимости, ориентирована на школьников 5-8 класса, но никаких программ для взрослых людей, которые любят астрономию, в самом большом планетарии Европы, находящемся в столице космической державы, просто нет. Всё рассчитано или на малышей, или на детей. В том числе, кстати, и магазин. Для взрослых — только книги Стивена Хокинга, которые можно купить в любом книжном в два раза дешевле. И в связи с этим информационное наполнение фильма — это базовые данные из любого интернет-источника, и если бы мы знали об этом заранее, то, конечно, не стали бы тратить деньги.
По поводу Большого звездного зала: кресла тоже рассчитаны, видимо, на детей, потому что человек ростом 180 см не может удобно сидеть, так как ноги упираются в стоящее спереди кресло, а если на нём ещё прыгают школьники, что, видимо, случается часто, то это совсем омрачает и так не очень приятные впечатления.
Сам фильм то зависал, то дёргался, один раз даже начался заново. К тому же, из-за технических неполадок в первой части сеанса показали фильм «Путеводные звёзды», рассчитанный на очень маленьких детей. Да, об этом было предупреждение на сайте, но большинство людей покупают билеты задолго до сеанса, и было очевидно, что, как минимум половина людей в зале не понимала, на правильный ли сеанс они попали. Но неужели у Планетария не было технической возможности объявить об изменениях перед началом сеанса? Просто чтобы люди не гадали полчаса, почему им показывают вообще не то.
Ещё в копилку ужасной организации: несмотря на то, что работницы планетария вас постоянно подгоняют на сеанс, почему-то элементарно не пускать опоздавших посетителей они не могут. И действительно, пришло несколько человек в прямом смысле на середине фильма, которые стояли в центре зала и с помощью контролера с фонариком искали свои места и ждали, пока их пропустят. Почему нельзя сделать как в театрах, и пускать опоздавших только на ступеньки или не пускать вообще? Почему работники так пекутся о том, чтобы никто не опоздал, но сами создают огромные неудобства буквально на середине фильма? Просто элементарно — написать большими буквами на всех билетах, что зал закрывается в момент начала сеанса.
В итоге, я точно не посоветую Планетарий взрослым любителям астрономии, потому что ничего нового для них там просто нет. Возможно, есть что-то интересное в музее, но меня туда не пустили, а перед сеансом торопили, поэтому ничего сказать не могу. Организация отвратительная, и по сути, именно она и порождает все недостатки.