Пришла оформить сим карту, на выбранный тариф
Сотрудница Софья предложила оформить тарифы Black за 850р. Т.к. на абонплату будет скидка в 50% на второй и последующие месяца
А теперь выяснилось, что данная акция не действует в Москве
Очень недовольна, тем что предоставляют ложную информацию
Как только зашла, кинули мне фразу:"ЧУДЕСА В РЕШЕТЕ" и "ЧИТАЙТЕ, ЧТО НАПИСАНО". Вместо того, что бы НОРМАЛЬНО СКАЗАТЬ: "С 29 мая медкомиссия здесь не проводится". Откуда человек, которому дали направление с адресом, знать что тут уже не проводят медкомиссию?????
Очень не довольна даже 1 минутой общения!!!!!
Астери на Шокальского
Делала бронь, спросили номер заказа, я переспросила полностью его горит или как, на что мне ответили да
Начала диктовать номер полностью(9 цифр потом / и ещё 6 цифр) меня до конца не дослушал(только 9 цифр записали и не стали слушать, что после / ещё 6 цифр) и сказали, что нет такого заказа
Начала выяснять почему так? Бронь сделала, смс пришла
И только после этого начали проверять последние 6 цифр заказа, сказав что вот это уже похоже на их заказ, при этом жалуясь, что у нее и так много работы, что у нее и так много заказов и что работает за 10-ых и что нет времени выяснять и разъяснять что не так. КАКИМ ОБРАЗОМ КЛИЕНТ ДОЛЖНЕН ЗНАТЬ КАКИЕ ЦИФРЫ ЗАКАЗА НУЖНО ДИКТОВАТЬ???
ВЕЗДЕ ПО РАЗНОМУ СПРАШИВАЮТ НОМЕР ЗАКАЗА
СОВЕРШЕННО НЕВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ