Пятёрочка
Июль 2022 •
1
Сохранить
Магазин находится в двух шагах от дома, очень удобно. Но после хамства админитратора и кассира больше ни ногой туда. Такое ощущение, что собрали с базара баб и посадили за кассу. Уровень обслуживания равен нулю... Неужели им не рассказывают о правилах общения с покупателем?! Просто никакого уважения. Очень жаль, что такие хамки там работают. Коллектив безобразный...
Пятёрочка
Июль 2022 •
1
Сохранить
Я не знаю как допускают кассиров к работе. Ужасное обслуживание. Из всех кассиров есть только одна девушка вежливая, а остальные не умееют обслуживать покупателей. Хожу туда каждый день, неоднократно сталкиваюсь с тем, что все внимание кассиров направлено не на клиента, а на коллегу по работе, постоянно отвлекаются... Разговаривают, поворачиваются к покупателю спиной. Во-первых, это как минимум некрасиво, а во-вторых разве нет организованной аттестации, прежде чем допустить к работе? Смешно было слышать разговор кассира с коллегой: "а ты вчера ходил на обучение? Я ходила... " И в этот момент она отворачивается от покупателя пока тот расплачивается... Нет, похоже вы не были на обучении, а если и были, то никакго толку вам это не принесло... Либо с нервами какими-то облуживают, либо мило любезничают с коллегами... Поэтому пока что 1 из 5... Администрация, пожалуйста, уделите этому внимание!!!!
Пятёрочка
Июль 2022 •
2
Сохранить
Последнее время сервис обслуживания так себе. Приходишь на кассу с полной корзиной продуктов, а для кассира поздороваться и уточнить нужен ли пакет это что-то сверхъестественное. "Пропикал", швырнул товар, сумму озвучил и иди дальше как хочешь, любимый покупатель. Мы же все люди, будьте чуток повежливее! Ведь не важно, в брендовом магазине вы работаете или в обычной "пятёрочке". Это обычная практика - банальная вежливость!!! Как жаль, что в современном обществе её не хватает. Будьте позитивнее и к вам потянутся люди, покупателю захочется приходить к вам снова.