Заказал доставку цветов 09.02.25 около 22 часов, т.к. магазин круглосуточный. Курьер привез розы через час с небольшим.
Обрезали концы у цветов и поставили в вазу с водой. В итоге к утру 10.02.25 завяли.
Позвонил по телефону, уточнил есть ли какая-то гарантия качества, стойкости, норма ли это. На что мне ответили, что они не отвечают за то, сколько простоят цветы.
Причем при заказе я специально уточнил у девушки, принимающей заказ, какие именно розы простоят дольше. На вопрос о возврате средств/ замене или хотя бы намеке о лояльности к клиенту ответ был отрицательный (цветы простояли одну ночь). Если вы хотите заказать одноразовые розы, вам однозначно сюда. Лично по мне репутация стоит дороже, чем вернуть деньги за некачественные цветы или заменить их. Надеюсь, ваше руководство увидит отзыв.