Хамское отношение персонала. Перед мной закрыли дверь
Открыть ее невозможно - не исправна.
Товар не удалось померить.
Платная доставка, плохой сервис.
Lamoda, куда вы катитесь
Двоякие мысли…
Квест я не видела, со слов детей интересно. Видимо антураж помогает.
Темнота, туннели. Это детей завораживает
Аниматоры не умеют удержать детей, Организовано слабовато. Тайминг не выдержан
Очень неприятная ситуация: треш коробка. Ребенок засовывает руку- говорит ящерица. Аниматор: нет. Выясняется, что это хамелеон!!!!!! Ребята, я не отличу ящерицу от хамелеона. Не профессионально, вы работаете с детьми, не надо доводить их до слез.
Администратор Татьяна старалась, ей отдельное спасибо.
Фотограф - ужасно, берите своего, но пообещали вернуть деньги. Его оплата- доп услуги🤪
Отсутствует вентиляция в зале для праздников.
Необходимо делать хотя бы 20 минутный перерыв между праздниками, чтобы проветрить. Этого нет.
Ужасно! Ужасно 😞
Ну что же такое.
Сервис по-русски… нам никогда не дотянуть до Турции. Едешь ты в три звезды, едешь в пять. Много платишь или мало не важно. Работать нигде и никто не будет
Какао сварить не могут? Бабл ти без молока не могут, тапиоки нет, рассказать что ща продукт тоже не могут.
Не рекомендую.
Отвратительный сервис. Просто ужасный! На завтраках нет нормально убранных столов, нет чистых стаканов, вы позиционируете себя как комфорт отдых: стаканы в пятнах это недопустимо.
Набираешь воду в одноразовые стаканчики, чтобы не вытирать самому. На столах всегда крошки, убрано на отвали
Отдельная история с уборкой. Почему я должна выпрашивать мыло, туалетную бумагу, убирать сама мусор.
Не надо пылесосить, не надо убирать кровать!!! Вы можете хотя бы раз в день выносить мусор ????
Единственное спасибо, которое можно сказать в отделе - это Валерию- кондитеру ресторана RIVERBANK!!! Единственный человек, который оперативно вышел на связь, принял заказ и великолепно выполнил свою работу! Спасибо за торт, он был прекрасен.
Территория чистая, зеленая, погулять и подышать приятна, но не стоит того, чтобы терпеть отсутствие сервиса
10.07.24 посетила клинику, прием лора и эндокринолога. Замечательльные специалисты, установили причино следственную связь. Показали на что обратить внимание. Всё обьясняют.
Второй год пытаюсь убрать дефициты. Потрачена куча денег. И тут на первом приеме четкие рекомендации к дейсвию! Это очень ценно.
Единственное, омрачило 20 минутное ожидание приема. Обещали скидку. Спрошу на следующем приеме)
Чудесное место! Рекомендую от всей души, погулять, отвлечься от суеты. Лесная сказка🤩
Гостеприимство на высшем уровне, зоопарк : чисто, огромная территория, ухоженные животные
Ресторан отдельное удовольствие, все очень вкусно
Обязательно приедем еще разок
Холодно, очень холодно
В номере холодно
В столовой холодно
В бассейне холодно
Вкусная еда и много
Возможно летом хорошо, но не уверена что захочу вернуться. Отель повидавший, ради еды ехать? Не уверена
Спасибо большое «Планете детства» за организацию дня рождения.
Все сделано под ключ.
Сервировка стола, украшение зала. Татьяна, благодарю Вас! Чувствуется что есть стиль и видение прекрасного.
Замечательные аниматоры: молодые девушки, не с потухшим взглядом, четко знают что три часа надо отработать.
Сейчас мало людей, готовых хорошо работать
Наталья, специалист по аквариуму, низкий вам поклон, спокойно. Четко. Умеет рисовать все, что вздумается, просто отлично. Узоры на лице, вензельки, как отдельный вид искусства
Благодарю Вас за проделанную работу!!!
Замечательное место, спасибо большое за возможность отдохнуть, почувствовать себя живым.
Мастер Кун чувтвует тело, понимает где и что болит, знает как помочь.
Приятное место, вежливый персонал, спокойствие и умиротворение!
Рекомендую 😻