Максимальный непрофессионализм. Я с таким не встречалась никогда. Счёт был оплачен 9 февраля, товар отправили только 20 апреля, и то - 17 апреля в очередном и, хотелось бы, последнем телефонном разговоре с менеджером Ириной было принято однозначное решение о возврате наших денег. Между этими датами - около десяти звонков в компанию, и обещаний с их стороны, что "завтра" всё отправят. Заинтересованности и реальных действий со стороны менеджера не наблюдалось, зато были услышаны миллион извинений. Зачем нам эти слова, когда нужен результат?.. Не связывайтесь с ними, не тратьте драгоценное время.