Тимур Гуфранов
7
1
подписчик
0
подписок
124,3к
просмотров
Все началось с того, что приехав за своим оплаченным заказом (стиральная машина) мне его не отдали, объяснили что имеются проблемы с логистикой между складами и получить получится только завтра. Я говорю хорошо, но доставить тогда этот заказ вам придётся бесплатно, на что они ответили отказом.
Как то нечестно выходит, я трачу деньги и время для того чтобы приехать забрать самовывозом технику, а мне говорят: ну слушай приехал раз , приедешь еще разок. Либо закажи платную доставку. Причём проблемы наши, а страдать должен ты)
Дело в том, что если бы я хотел платную доставку я бы сразу ее и заказал на сайте при оплате товара, а тут я знал что будет возможность заехать и забрать.
А мне тут : у нас проблемы , так что шиш с маслом.
При чем это говорит управляющий магазином складом, а его кассир (пожилая принеприятнейшая женщина, таким на самом деле не место работать с людьми, либо надо сначала обучить общению) как гиена всё это повторяет: "никакой бесплатной доставки не будет, просто извинятся перед вами и все".
В итоге мне привезли машинку бесплатно, справедливость восторжествовала, я писал и добивался этого в обратной связи, правда доставщики попытались сорвать с меня денег, но я им сказал, что это принципиально уже, извиняйте, пусть платит ДНС, со своими проблемами.
Я же не рассказываю им про свои проблемы когда забираю самовывозом, вот и мне не интересны ваши. Решайте их сами и будьте с клиентами более внимательны. Но это единичный случай если честно, магазин мне вообще нравится. Но чуть не поссорились из-за этого 😅 ставлю 4, в надежде после следующей покупки исправить на 5.
Не советую данный сервис, недобросовестные люди. Приехал, была проблема со стартером, нашли причину поломки, не устранили, т.к не смогли вытащить болты, взяли с меня 6500 за замену бендикса, который я не просил менять, гарантию не дали, т.к сами же мне сказали что причину поломки они не устранили, тада тада там, ВСЁ!
Очень не понравилось отношение продавца (бабуля) к покупателям. Отказывались обслуживать людей пришедших с пляжа.
Очень странная выходка для магазина рядом с пляжем. Если вы идете от моря не заходите, Вам там не рады. Есть еще магазин рядом, через дорогу.
Отличное место, свежее мясо, колбаса фермерская. Частенько там закупаюсь для шашлыка и на завтраки.
Дополняю отзыв и меняю оценку в связи с ситуацией. Постоянно брал "домашнюю" колбасу ИП Романенко, и на днях снова взял ее же, но качество этой колбасы заметно снизилось до дна. По запаху колбаса напоминала корм для животных, а по вкусу самый дешевый вариант колбасы из категории 200 р / кг. Частенько такое происходит с компаниями, которые начинают борзеть, я считаю что таких ИП не должно быть в Новой России, надеюсь товарищ Романенко прислушается к отзыву и примет соответствующие меры...
Мой любимый магазин, где можно найти все, для строительства ремонта и не только.
Вкусно, достаточно оперативно, цена приемлемая. Но балл убрал за то, что не обновляют ассортимент сетов. Все одно и то же уже долгое время.
Раньше была нормальная доставка суши. Сейчас стало все плохо. Заказал роллы в 16:15, сказали привезут в 19:00 удивился, но все же заказал, в 19:32 позвонил спросил почему не везут, отвечают сейчас привезем, типа все нормально, все так и должно быть. А я считаю, что не должно. Время 20:10 звоню отменяю заказ. Мне говорят, что курьер уже в пути. А ну и хорошо, что в пути. Должно же быть какое то наказание за Ваш отвратительный сервис. Отказ!!! Наказывайте такие наглые сервисы по доставке. Сразу позвонил в Тунец в Прибрежном. Через 40 минут после звонка на столе у меня был сэт роллов. Вывод: Густофф 👎
Я бы не поставил и одну звезду этой компании. Потратил время, потерял кучу денег, нервов и в итоге, они просто прокуручивают ваши денежные средства, потом возвращают вам их через месяц. Все это время кормят завтраками.
Таких компаний в Новой России не должно быть. Они позорят сервис и плюют на людей. Надо писать на них заявления и судиться. Просто так это оставлять нельзя.
