Сама мойка очень понравилась. Всё автоматизировано, голосовой помощник всё объясняет, цена более-менее приемлемая. Единственно что бокс немного маловат, но это мелочь. Основной недостаток за что ставлю тройку это временные ограничения, которые установлены в программу. Понимаю, конечно, владельцам данной мойки хочется обслужить максимальное количество клиентов чтобы не терять прибыль, но такие временные рамки это уже чересчур… когда ты не успеваешь после мойки положить обратно коврики и спокойно обтереть автомобиль, а тебе после нескольких предупреждений в боксе просто вырубают свет это перебор. Сюда больше не приеду
Списали двойную стоимость за покупку. Приложив в первый раз карту, на терминале высветилось «успешно», но продавец сказала, что покупка не прошла. Я поверил и приложил карту во второй раз, со второго раза продавца всё устроило. Когда пришел домой, увидел, что было всё же два списания с карты
Не советую данную фирму. С самого начала всё пошло не очень гладко. Сначала ждали целый час пока в офисе нас примут и выдадут машину (менеджер пытался разобраться с проблемами у других клиентов: предыдущий арендатор не вернул вовремя машину чтобы отдать её новым клиентам, поломка авто у других клиенов), затем у нашего авто при приёмке оказалось спущено колесо. Решение менеджера было просто накачать колесо насосом и отпустить в путь. Меня это не устроило, доехали с работником до шиномонтажа и не зря (колесо пришлось перебортировать), и заодно чинить запаску так как она тоже была с дефектом. На всё это нас попросили отнестись с пониманием, как мы и сделали и никаких особенных претензий не выдвигали. Хотя по итогу мы потеряли более 2 часов нашего времени из-за чего весь маршрут на день был сбит. Но главное, что расстроило, это приемка. Я как ответственный арендатор заранее вымыл машину, пропылесосил, потратил время и силы, заправил бак до того уровня, как брал. Предоставил машину в том же виде, какую и брал. Приехал даже раньше времени сдачи, чтобы никого не подводить. Но в итоге с меня содрали 700 рублей за мойку, так как самомойка у них не принимается (оказалось что в договоре это прописано в скобках). Просто абсурд! Ведь машина идеально чистая, прицепились к тому, что я не вымыл колёсные арки изнутри (думаю, что если бы они оказались чистыми, то зацепились бы еще за что-то). В целом впечатление окончательно испорчено. Когда нужно «войти в их ситуацию и понять» это они просят, а когда было бы неплохо хоть в чем-то пойти на встречу клиенту - на это не рассчитывайте. Будьте готовы, что в конце с вас в любом случае возьмут деньги за автомойку. Больше расстроили не 700руб. взятые с меня ни за что, а само отношение к клиенту. Ведь я со своей стороны ко всему подошел ответственно и с пониманием, а встречно получил такой жест на прощание.
Блюда конечно довольно вкусные, НО порции в действительности совершенно небольшие, цена совсем не соответствует размеру порции. Стоимость шашлыка крайне завышена. Поверили отзывам, оставленным ранее, а зря. Это подпортило впечатление… оставили много денег, а ушли полуголодные. К обслуживанию и работе официанта нареканий нет.