Сергей С.
5
1
подписчик
0
подписок
6,2к
просмотров
Отличное место . Абсолютное погружение в атмосферу Скандинавии . Сделано с душой .
Аромат древесины сказочный , а печь на дровах это ни с чем не сравнимое удовольствие (электрические нервно курят ) .
Рекомендую однозначно !
Ремонтировали по страховке . Все сделали оперативно и качественно . Причём кузовные детали привезли гораздо быстрее чем обещали изначально .
Оценка , сдача в ремонт и приём прошла молниеносно .
Спасибо отдельное мастеру Антону , все рассказал , проконтролировал и организовал .
Пока всем доволен .
Не зависимо от вашего статуса и материального положения , для данного отеля вы априори являетесь вором и жуликом . Суть жалобы : после отъезда с моего счёта списывается значительная сумма денег . Втихую . Без всякой информации . После запроса в банк узнаю что списание произвёл отель в одностороннем порядке ! Как это ?!?
Звоню в отель по горячей линии и мне НИКТО не берётся пояснить за что произошло списание . Просят написать им письмо и они разберутся …
С третьего звонка ,после уговоров, соединяют с ресепшн , где сообщают , что это счёт за пользование минибаром и потребление алкоголя (который не могу употреблять по состоянию здоровья ) . Т.е отель сразу решил что я при сдаче номера их обманул и скрыл факт пользования минибаром ?!? *** , вор и обманщик ?!? Ну , конечно , для хостела на выхино такие клиенты не редки , но для сети 5 звездочных отелей …
Отель даже не удосужился сначала позвонить и уточнить - деньги списывают сразу !!! Вы вор , по их мнению , и теперь докажите что это не так !!!
По телефону мне так и не поверили и попросили написать им на электронную почту . И , о чудо, через пять минут в ответном сообщении написали , что все вернут ! Письму поверили сразу , а по телефону , в личном разговоре , не верят !?
Итог : 40 минут защиты своего честного имени и вы оправданы !!!
Хочется почувствовать себя мелким жуликом - добро пожаловать в этот отель !
