Anna Ostashevskaya
A
4
0
подписчиков
0
подписок
25,9к
просмотров
Ужасный Л’Этуаль, клиентоориентированность у сотрудников магазина ноль…Грубят, хамят. Ни ногой туда.
За месяц было согласовано с владельцем беседки, что в данной беседке группа из детского сада проведет выпускной, бюджет в 20 тыс, заранее был внесен аванс за бронь. За 2 дня, когда родители пришли до конца все согласовать, от владельца беседки поступил отказ: причин несколько, во-первых, что это дети, они будут бегать и кричать, во вторых 20 тыс-это показалось мало за полдня аренды беседки в будний день. Клиентоориентированности ноль, отказать и так подвести в такой важный день детей из коррекционного сада! Только не понятно, зачем сначала согласовывать, а потом идти в отказ, сразу не судьба отказать?! Не советую.
Добавлю:
20 тыс только за аренду беседки, не слишком высокие расценки для МО??
Поверьте, в парке нашлись порядочные предприниматели с беседкой, и на 20 тыс мы вместе с арендой и кучей вкусного шашлыка отметили выпускной. Процветания им, выручили нас, когда вы нас подвели…
А ваша беседка в тот день пустовала до самого вечера ))) так что вы и без нас в тот день отработали себе в убыток….
Грубый и не клиентоориентированный персонал. Точнее девушка. Нужно быть чуть терпимее и вежливее, и тогда клиенты потянутся еще больше. Осадок остался, к вам больше ни ногой. И знакомым скажу. Не советую.
Все хваленные отзывы за скидку…
Кухню у них заказывала! Мне очень понравилось! Профессиональный и индивидуальный подход, качество мебели. Очень рада, вернусь обязательно 👍🏼