Добрый день. Останавливаемся в отеле третий раз, по пути в Сочи. Первые два раза было замечательно, идеальные подушки, матрас, чистота, халаты и тд. Что по факту на 9.01. Заехали мы около 22 часов. Выехали в 7 утра. Ща парковку отдали 1200, как за сутки… Удивились. Номер 602: халаты «замыленные», не брендированные, тапки тоже самое! Вы экономите?! Цена растет- качество снижается! Подушки непонятные несвежие. Поселили с видом на стену! Вообщем, разочарованы:((
Ялта-Интурист
Январь 2025 •
5
Ялта ассоциируется с Интуристом. Можно по разному относиться к отелю, но он один из лучших в Ялте! Да- толпы народа на завтраке! Да- ждешь лифт вечность! Но наши отдыхающие порой поражают тоже: набирать тарелки на завтраке в пакеты- это нечто. Делают они, а стыдно тебе! Неужели нельзя купить бутерброд?! И правильно делает отель, что не выпускает с едой из ресторана! 8.01 женщина слила чай в термос, тарелку сыра в пакет!!! Пусть прочитает и может хотя бы стыдно станет! Сливающим в бутылки шампанское - тоже прочитайте! )))Пожелание к отелю: сменить халаты у бассейна!
Жемчужина
Январь 2025 •
5
Вкусно! Быстрое обслуживание! Душевная обстановка! Заходите- не пожалеете!
RedPoint
Январь 2025 •
5
Останавливались на одну ночь, проездом, номер Superior- эти подушки дали выспаться на 💯! Спасибо отелю за такую заботу и чистоту!!!
Автотехцентр Формула
Апрель 2024 •
5
Приехав в город Геленджик, с авто случилась небольшая «болезнь», потребовалась помощь специалистов. Набрали в сервис, Алексей оперативно ответил на все вопросы, без воды, как это было в двух сервисах до него. На след день приехали, провел компьютерную диагностику, посмотрел, проконсультировал и даже не взял оплату! Спасибо, Алексею! Удачи в работе! Побольше таких грамотных и добрых специалистов!
Бухта Коприно
Февраль 2024 •
4
Были на праздники с мужем, 22.02-24.02. Хотели отключиться от московской суеты. Увы..
Территория большая, погулять есть где, но, для такого количества народа 23.02- один работающий ресторан! Вы серьезно?! Ни одного магазина, элементарно воды купить, снеки какие-то. Бар хотя бы адекватный откройте, с десертами, хорошим кофе! Доставка в номер, в связи с отсутствием мест в ресторане - час! Завтраки- ждать в очереди место. После 10- что осталось, то и ешь. Спа-центр: вход вроде как по записи, но при этом пускают плюсом людей, без шкафчиков! Как итог: в 22 вечера, последний сеанс просто вваливается 15 человек, толпа детей, родители не очень трезвые, начинают прыгать, висеть на лестницах, видимо «отмокали», никакого удовольствия естественно-нет. 23.02- работают всего 2 сауны, отключен бассейн на улице. Предложение: сделайте сеансы с детьми с 9-18.00, например, а утренние часы и вечерние оставьте - без детей! Если ведете запись, то НЕ запускайте всех подряд «без шкафчиков»! Ресторан Ковчег- очень посредственный выключенный завтрак. Сам ресторан - безвкусное почти все. И откройте еще рестораны! Кто-то предлагал «все включено» ниже- там с ума можно будет сойти! Завтраки достаточно! Были летом, было намного комфортнее, сейчас все забито. Сервис упал, администраторы все настолько недовольные стоят, будто ты к ним домой приехал. Ставлю 4 только за территорию. И да, жили в новом отеле. Кровати узкие, подушка маленькая, все пока новое, но ни шампуня, ни туалетных принадлежностей- нет. Имейте ввиду. Везите все с собой! И это вроде как 4-ка. Ну нет, конечно! Ну ребята , ну не может быть просто свежий ремонт 4-кой! Ну никак!
Koffenix
Февраль 2024 •
4
Ставлю 4 за попытку стать классным местом. Начали хорошо, закончили не очень. Кофе был отвратительный, матча- еще хуже. Ходили на обед- было очень вкусно! Жаль, что закрылись, хотя мы звонили, но о закрытии ни слова ни в последний день работы, ни по телефону! Не будьте такими скрытыми в след раз, берите крутого баристу, ну и бизнес ланч какой-то вам бы не помешал с адекватными ценами, а не суп за 300 р. Для офисников каждый день дороговато)
Selfie nail & beauty club
Февраль 2024 •
3
Три звезды за обслуживание администратором. Посещаю салон уже лет 5-6, последние года 1,5 очень испортились, грязно, администраторы сидят неизвестно для чего, ни кофе не предложат, ни убирают за предыдущими посетителями. Пока сама не спросишь, не предупредят, что мастера надо подождать, допустим… Или в ожидании хотя бы подошли воды принесли! Раньше были лучшие админы, сейчас их аж трое- толка на минус 0! Прилагаю фото, явно посетитель ушел очень давно, трубочка уже засохла! Три мастера на весь салон, соответственно, три посетителя, ну неужели нельзя убрать вовремя! Отвратительно! Цены поднимаете- качество падает! К мастерам нет вопросов, хожу к Зине, Камилле, Акбаре.
Беллуччи
Январь 2024 •
3
Много непонятно откуда взявшегося пафоса от хостес), что выглядит смешно)Были проездом до Мск в городе, зашли поужинать, нас осмотрели с ног до головы))))- бронировали? Нет… Мест нет))) Смешные) Как только я сказала мужу, что мы идем в сыроварню, сразу появился стол))) что еще смешнее)) Итог: салат, паста, суп, лимонад- безвкусное и пресное! Лимонады- куча льда с непонятной водой. Пожелания хостес: расслабьтесь, Меньше гонора, больше клиентоориентированности! И не рассматривайте людей, если к вам зашли поужинать без праздничного раскраса на лицах))) Не портите впечатление о городе!
Вареничная
Январь 2024 •
5
Были два раза проездом Сочи-Мск. Отличное место для завтраков! Хорошее обслуживание, вкусное и разнообразное меню. Единственный минус это десерт крем-брюле) Поработайте над ним, все-таки это не запеканка с сахаром растаянным сверху)) В остальном отлично!