Приехали с поезда уставшие, решили заранее заказать покушать в данном ресторане быстрого питания, нас предупредили о том, что заказ может готовится 1.5 часа, на что мы дали согласия.
Прошел час звоним узнать где заказ? Говорят курьер еще не забрал ,
Звоним через 1.5 оператор говорит заказ еще не забрали, мы тогда попросили отменить и его отменили,
Спустя минут 30, а то и час когда уже легли спать, все действия происходили ночью в домофон звонил курьер с заказом, решили рассчитаться и забрать, но лучше бы этого не делали, уже все прокисло , не понять какое, в общем ужас. Сам факт того, заказ отменён и при этом ночью в домофон дозванивается кьер это уже что не понятное по отношениям к клиентам.
Крайне не рекомендую не кому.
Не вкусно и если еще и доставка то не факт, что вообще доставят или доставят когда уже вообще забудете про этот заказ .
П. С отдел качества ничем не помог, пустые слова, никакой эмпатии к клиентам явно нет.
Купили ноутбук витринный образец , спросили все ли хорошо можно ли сразу начинать пользоваться ? На что получили ответ - да.
Придя домой конечно же стали проверять так данный ноутбук был подарком для ребенка и тут на весь экран слывающие окно с рекламой м-видео , пришлось в срочном порядке ехать тратить время и деньги чтоб удалять эту рекламу ... В процессе удаления программы задали вопрос сотрудник должен ли быть активный виндовс что то про себя сказали якобы нет , а у нас все время сплывало окно, что нужно активировать Windows, потом во время использования пк все время всплывало окно активируйте виндовс, позвонил в тех. Поддержку сообщили , что не должно было быть все должно быть активно, но в итоге винда после обновления стала активно славу богу.
Крайне не приятна ситуация конечно, потратили время, денег и сил на звони поездки , по этому просит сотрудников быть конечно более внимательными пр и продажи товара, так как если вы говорите , что все хорошо все будет работать так и должно быть , не удалить рекламу это грубейшия ошибка 🚫
1- качество еды.
-Кесадалия с беконом, была без сыра без огурцов помидор как готовили не понятно.
-Сяке Лайт Темпура , лосося там почти вообще не было , попадалась изредко в некоторых лорах.
Все очень холодное .
2-Доставка.
Очень долгая доставка. Свыше заявленного времени. При удивило, что статус в приложение был доставлен при том, что курьер задержался на 20 минут вместо 15 как обещал .
Однозначна уже наврядли у вас будем заказывать и другим не советуем.