Александр
7
0
подписчиков
1
подписка
697,6к
просмотров
30796164-R11
Создана заявка. Изначально я обратился в службу поддержки для получения информации о том, что продавец не отвечает на заявку. Мне сказали, что ожидайте ответ продавца и если он не ответит в течение 3 дней, то вам заявку одобрят. Заявку была одобрена с информацией, что деньги вернут в течение 3 дней, а на карту озон сразу после возврата товара. Придя в пункт выдачи на Бажова 130 я уточнил данную информацию у молодого человека, вашего сотрудника. Он её подтвердил. На каком основании потом идет совершенно другая информация и деньги не возвращаются и мои доводы вы не принимаете во внимание и не передаете информацию для решения вопроса?
Здравствуйте. Сначала заказывали через Сбермаркет. Но начали блокировать без объяснений. Решили заказать напрямую из Ленты и:
Во первых -доставка и сборка дешевле,
Во вторых - Привезли мгновенно
В третьих - Доставщик молча принёс и не просил выйти помочь.
Лента - мололцы
Пожилому человеку продли старый хлеб. Никому не рекомендую данное место. Буду обращаться в Роспотребнадзор
Очень посредственное качество работы цифрового телевидения по WiFi. Частые подписания. На взгляд планеты - если хотите без зависаний прльзуйтесь проводом. Это очень удивляет! За такие деньги и провод. И ещё говорят : Почитайте про Wifi книжки! Я считаю любого тарифа должно хватать для достойного предоставления услуг. Как я сказал вашему оператору, что Эфирные каналы должно в принципе показывать без зависаеий, тем более частых!
Прислали совершенно другой товар, им совершенно все равно, не сверяют ни фото, ни артикулы и при этом открыть товар нельзя. Не рекомендуется связываться
Потеряли посылку, как будто не передана карьеру или не заложена в терминал. Разбираться не хотят, Какая-то очередь у них, как в 90-е за колбасой по талонам
Снова потеряли посылку 38490001570 и не хотят искать , говорят мы не полиция ( проблема опять с терминалом на Монтажников 26)
Курьер забрал заказ 31 августа. Увидел, что в отслеживании товара фигурирует, что товар закреплён за курьером. Позвонил на "холодную линию", там информация, что кцрьер не забрал заказ. Ужас
Это лучший клиентоориентированный сервис в принципе. Так должны работать все магазины и сервис - центры
По адресу Монетка - Бажова 161 бессовестно обвешивают на значительные значения.