Наш опыт взаимодействия с разработчиками Бёрдикс - мы занимаемся торговлей на тендерных площадках и искали СРМ системы "под себя" с возможностью допиливать (а это надо постоянно). Кажется, что все подходят, но как оказалось это не так. А сама по себе своя СРМ - это сложный продукт и если до конца не понимаешь, что хочешь получить в конечном итоге (иногда только кажется что конечная цель очевидна) приходится её создавать поэтапно, а за это не все готовы браться. Ребята из Бёрдикс взялись и уже реализовали нам многий функционал, который мы постоянно придумываем и они нам его допиливают, при этом сами рекомендуют, что надо делать, а что лучше отложить (это кстати тоже достаточно важно). Плюсы работы с ними - стоимость, гибкость, коммуникабельность и адекватность понимания задач (это как с иностранным языком надо иметь переводчика, чтобы тебя понимали с другой стороны, с программистами полная аналогия). Имеется поддержка, которая на связи и помогают с различными вопросами. Сейчас у нас очередной этап доработок, придуманных по нашей инициативе и он уже в "тестовом формате принят". Нас всё устраивает. Рекомендуем!
Надеюсь этот отзыв прочитает руководство и даст обратную связь! Вынужденно пользуюсь этим провайдером к сожалению. Сервис никакой, интернет не стабильный (или не могут организовать), направляю запросы - не шевелятся. Говорят о том, что звонят, а на самом деле врут. Если ничего не изменится, то при появлении возможности - обязательно сменю оператора услуг.